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[单选题]

关于语音专线的开通流程下列说法错误的是()。

A.单个集团客户接入语音专线少于10条时,由地市公司按照省公司对语音专线的管控要求进行立项审批

B.单个集团客户接入语音专线大于等于10条时,地市公司以业务联系单形式报集团审批

C.地市公司通过OA内的语音业务审批工单,将协议、集团客户资质、建设方案等相关资料上报,政企部、信安部、网络部等相关部门审核

D.省公司审核通过后,地市公司在订单中提交建设流程

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第1题
关于语音专线的开通流程下列说法错误的是()

A.单个集团客户接入语音专线少于10条时,由地市公司按照省公司对语音专线的管控要求进行立项审批

B.单个集团客户接入语音专线大于等于10条时,地市公司以业务联系单形式报集团审批

C.地市公司通过OA内的语音业务审批工单,将协议、集团客户资质、建设方案等相关资料上报,政企部、信安部、网络部等相关部门审核

D.省公司审核通过后,地市公司在订单中提交建设流程出处:《陕西移动集团专线业务管理办法(2019版)》P11-P12

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第2题
关于语音专线业务,下列说法错误的是()

A.一般通过语音专线接入呼叫中心的PBX设备,而后接入其话务服务器设备

B.集团客户自用性呼叫中心是指服务于集团客户自身业务的呼叫中心

C.经营性呼叫中心是指和我公司签约的第三方服务外包型呼叫中心,为不具备建设呼叫中心能力的集团客户提供外包服务

D.经营性呼叫中心又可分为实体呼叫中心和虚拟呼叫中心出处:《陕西移动集团专线业务管理办法(2019版)》P5-P6

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第3题
关于专线收入口径下列说法错误的是()

A.MPLS-VPN业务收入由集团客户支付的数据专线业务的月租费、端口费、一次性费用及可选服务费之和

B.互联网专线业务收入指集团客户支付的互联网专线业务的月租费、一次性费用及IP地址使用费之和

C.语音专线业务收入统计由集团客户支付的语音专线业务的线路月租费、语音通信费及一次性费用之和

D.对于跨境专线,境内段接入点所在公司按照结算后的净额确认收入出处:《陕西移动集团专线业务管理办法(2019版)》P31-P32

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第4题
某一集团拟接用我公司一条10M互联网专线,同时需求语音业务(10部电话)。以下说法错误的是:

A.采用PON接入,如在OLT范围内。

B.除PBX设备外,现有业务使用的语音设备均采用IP方式,所以该集团最低使用2个公网IP地址。

C.局端只能用中兴ONU接入。

D.MSTP方式接入,末端用光纤收发器和语音设备。

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第5题
数据专线可实现企业“同一省内”多个不同分支机构、数据中心之间互联。集团客户可以自由选择2M-100G甚至更高带宽通道,建立安全、可靠、高速的专用数据通道,以承载和传送数据、视频、语音等各类业务。按跨域类别,可以分为本地市数据专线、()数据专线。

A.跨城市

B.跨地市

C.跨国家

D.跨区域

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第6题
集团客户申请开通语音专线业务时,登记的集团名称()

A.需真实完整,与证照统一

B.可以使用简称

C.可以直接使用个人姓名

D.可以根据客户需要使用

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第7题
集团业务语音及数据专线客户投诉处理流程中,A级客户投诉渠道包括:()

A.绿色通道、客户经理、10086、公司领导

B.绿色通道、客户经理

C.客户经理、10086

D.客户经理、10086、公司领导

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第8题
银牌级(不含专线接入)集团短彩信、语音专线、APN专线(GPRS/TD)开通时限为()。

A.3天

B.4天

C.5天

D.6天

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第9题
语音专线客户需求128线PBX一台,不转代维开通,由施工队建设()
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第10题
ONU单级组网方式是指通过单个ONU设备实现语音、数据、专线等业务的综合接入()
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