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[判断题]

向客人道别后,迎宾员应面向客人将门关上。()

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第1题
装维人员作业结束后离开房间时应()客户,礼貌地倒退两步,道别后轻轻把门关上。

A.背向

B.面向

C.侧身朝向

D.以上都不对

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第2题
小王是餐厅的迎宾员,来了6位客人,请问他应怎样领位迎接这些客人?

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第3题
在茶馆服务中,迎宾员应热情的将客人拉进店堂消费。()
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第4题
小李是桌面服务员,迎宾员领来4位客人,请问他应怎样为客人提供上案前的服务工作?

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第5题
作为迎宾员,只要为客人拉门就可以了。()
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第6题
引领客人进入电梯时,迎宾员应接过客人的房卡并为客人操作电梯。()
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第7题
如果客人乘车到达酒店,迎宾员要主动上前打开车门,同时要用手挡住车门上沿,以免客人碰撞。()
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第8题
当客人走近酒店大门的时候,迎宾员不应当做的是()。

A.主动与客人进行眼神交流

B.对客人微笑

C.主动为客人拉开大门

D.主动上前与客人握手

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第9题
冷盘总是与客人首先“见面”的首道菜式,所以常被人称为“迎宾菜”。()
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第10题
迎宾员在中餐宴会开餐前()min站在餐厅门口指定的位置恭候客人到来。

A.5

B.10

C.15

D.20

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