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题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

遇同一车次途中更换乘务担当时，发生挂失补、退票价差、退空调费等情形时，列车长办理口头或书面交接，旅客到站前，由担当乘务的列车长录入确认信息。（)

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更多“遇同一车次途中更换乘务担当时，发生挂失补、退票价差、退空调费…”相关的问题

第1题

《普速铁路行车组织规则》(NCG/01-2018)规定使用GSM-R手持终端的列车乘务人员，遇列车在途中改变车次时，列车乘务人员在列车车次改变的车站出站前，要及时确认GSM-R手持终端的车次与实际是否相符，不符时应及时重新注册。()此题为判断题(对，错)。

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第2题

遇普速旅客列车严重缺水等特殊情况，列车应提前电话通知给水站，内容包括（)等，给水站应提前组织给水人员按第二十条规定重点给水。

A.车次

B.缺水车厢号

C.担当局

D.缺水程度

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第3题

车站可以通过输入（)来打印挂失补通知单。

A.乘车日期

B.乘车站

C.车次

D.购票站

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第4题

运行途中，遇（)、列车运行监控装置发生故障时，司机应控制列车运行至前方站停车处理或请求更换机车，在自动闭塞区间，列车运行速度不超过20km/h。

A.机车信号

B.列尾装置

C.列车无线调度通信设备

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第5题

旅客办理挂失补时，车站确认旅客身份、车票等信息无误后，旅客应按原车票（）重新购买一张新车票

A.乘车日期

B.车次

C.席位

D.票价

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第6题

车站确认旅客身份、车票等信息无误后，旅客应按原车票车次、席位、票价重新购买一张新车票。新车票票面标记（)字样。

A.退票

B.车票

C.挂失补

D.新票

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第7题

《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号)规定：运行途中，女性工作人员补妆及时，在（)进行。

A.卫生间

B.洗手间

C.乘务间

D.多功能室

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第8题

以下情况可以认定旅客席位使用正常，为旅客办理挂失退手续（）

A.旅客提供列车开具的席位使用正常客运记录

B.系统自动查询到席位使用正常电子客运记录

C.电话询问但当乘务的列车长或但当局客服中心，旅客正常使用席位

D.旅客持列车挂失补车票，车站向列车长核实席位正常使用

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第9题

"损坏换卡后，旧卡电子现金补登账户余额当时转入新卡电子现金补登账户内，持卡人申请换卡30天后，按照后台系统显示的旧卡电子现金账户余额转移至新卡的电子现金补登账户内。挂失换卡后，旧卡电子现金账户余额仍可继续脱机消费，旧卡电子现金余额(含补登账户余额)当时转入新卡电子现金补登账户内。（）此题为判断题(对，错)。

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第10题

《高铁快运业务管理办法》规定遇动车组列车故障途中需更换车底或终止运行时，由列车长通知押运员，由押运员负责集装件换乘和后续处置。（)

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