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[单选题]

宽带移机业务:即(),指客户家庭地址发生变化且新地址属于共建宽带覆盖小区,客户可申请保持上网账号、密码不变的情况下,继续使用宽带业务。

A.宽带改造

B.宽带迁移

C.宽带转移

D.宽带移动

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第1题
宽带移机业务指客户家庭地址发生变化且新地址属于共建宽带覆盖小区,客户可申请保持上网账号、密码不变的情况下,继续使用宽带业务。()
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第2题
某家庭宽带业务客户反应网速慢、打开网页慢,以下原因可能是正确的有()。

A.客户计算机IP地址错误

B.DNS服务器延时大

C.网络拥塞

D.光猫故障数据错包过多

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第3题
家庭宽带业务类型指面向家庭客户提供的宽带业务,主要的接入方式是()。

A.FTTH

B.FTTP

C.FTTD

D.FTTB

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第4题
固定电话移机业务是指改变装设位置或地址,只能在同一楼梯内的迁移业务。()
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第5题
家庭宽带装机业务流程中,哪种情况下会发生系统自动退单至资管系统()

A.装维人员现场测试光猫无法注册

B.自动激活系统制作PON数据失败

C.PBOSS系统未派发工单至综合调度系统

D.CRM系统业务受理时地址错误

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第6题
宽带业务开通流程适用场景有()。

A.宽带新装

B.拆机

C.移机

D.业务加装

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第7题
下面关于移机不改号业务说法正确的有:()
下面关于移机不改号业务说法正确的有:()

A.是指用户更改固定电话装机地址时,仍然可以使用原有电话号码的业务。

B.固定电话特有的业务,移动电话无此项业务;

C.移机不改号业务是固定电话补充业务;

D.移机不改号服务仅限同一个本地电话网内;

E.移机不改号收取月功能费或者一次性收取费用;

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第8题
状态为非在用的宽带客户不可以办理移机()
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第9题
家庭宽带业务中PC是通过()方式获取IP地址接入INTERNET。

A.PPPOE

B.DHCP动态分配

C.静态地址

D.前三种方式

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第10题
家庭宽带装机业务流程中,资管系统根据PBOSS发送的哪个信息配置资源?()

A.宽带账号

B.套餐费用信息

C.标准地址

D.客户身份证

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第11题
下面哪几项属于敏感业务()

A.二代证补卡

B.非二代证过户

C.服务密码修改

D.宽带移机

E.号码预销

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