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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

办理延伸柜台业务的柜员级别应设置为()。

A.一级主管兼柜员

B.二级主管兼柜员

C.普通柜员

D.都可以

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第1题
延伸柜台是营业机构通过网络将柜员终端延伸到客户指定地点办理业务的服务终端。()
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第2题
“柜员当班期间在柜台内办理本人的私人业务,授权柜员为本人的私人业务进行授权”为()级风险。

A.二

B.三

C.四

D.五

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第3题
柜员在为客户办理交易时,当日发现差错,且客户尚未离开柜台,应当场更正,_____,重新办理该笔业务。

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第4题
“一笔一清”是指柜员为每个客户办理完全部的现金业务,由客户签字确认并完成现金收付后,方可为另一个客户办理业务或离开柜台()
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第5题
已经在办理业务的客户,因填单等情况需暂时离开柜台的,需要重新叫号排队。客户暂时离开时间较长时,柜员可与客户沟通先办理下一位客户的业务,在客户返回时继续为其办理。()
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第6题
客户离开柜台时,普通柜员应()
客户离开柜台时,普通柜员应()

A.询问客户是否他们还需要其他的服务

B.感谢客户在建行办理业务:感谢您光临建设银行

C.提醒客户带好他们的物品

D.礼貌送别

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第7题
柜员在柜面办理现金收付业务时,应遵循的以下哪些原则()。

A.收入现金先收款后记账,付出现金先记账后付款

B.办理现金业务一笔一清,日清日结,账实簿相符

C.严格执行大额现金业务授权、审批制度,严禁化整为零、逃避授权审批

D.办理现金业务需要审核凭证的,经办人员应审核凭证要素正确性、合规性、完整性

E.现金实物保管、作业及交接在柜台上进行

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第8题
以下关于反假货币工作描述正确的是()。
以下关于反假货币工作描述正确的是()。

A.网点临柜办理现金业务的柜员,必须持有反假货币上岗证。

B.点钞机应处于“萤光”反假状态。

C.柜台外供客户使用的点钞机必须与柜台内部使用的机具保持一致。

D.上述均正确。

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第9题
支行需在电子验印系统中新增、修改或删除操作员级别工号,由拥有支行主管级别工号的人员在电子验印系统中完成设置。支行应填制“()”,加盖业务公章并留存备查。

A.广州银行柜员工号维护申请表

B.广州银行验印系统柜员维护申请表

C.广州银行验印系统机构维护表

D.支行验印柜员设置表

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第10题
严禁为不办理现金业务的柜面经理建立柜员现金箱,可以为低柜柜员设置现金箱。()
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第11题
关于储蓄国债提前兑取,下列说法正确的是()。
关于储蓄国债提前兑取,下列说法正确的是()。

A.投资者携带借记卡或活折至柜台办理,

B.柜员核心帐务系统交易成功后打印记账凭证、私人业务受理书,

C.柜员在各联上加盖经办章和业务受理章,

D.投资者必须在允许提前兑取时段至柜台办理业务。

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