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[判断题]

逐步实现网上在线咨询服务,并明确在线服务时间,在服务时间内及时回复听力障碍客户提出的业务咨询等问题()

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第1题
省、市、县人民政府应当整合分散的政务服务资源和审批服务系统,构建全省统一的一体化在线政务服务平台,通过数据共享逐步实现申请人办事()

A.一事专办

B.一事通办

C.一网专办

D.一网通办

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第2题
下列()属于运营型CRM的表现形式。

A.网上服务管理

B.在线销售管理

C.销售智能

D.在线营销管理

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第3题
推广应用营销档案电子化,逐步取消纸质工单,实现档案信息的()。

A.自动采集

B.动态更新

C.实时传递

D.在线查阅

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第4题
政府网站的功能为()、公众参与、网上办事、经济服务、资源整合以及信息检索六项基本功能。

A.信息发布

B.在线处理

C.共享信息

D.通知通告

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第5题
网络银行通常提供的服务有()。

A.提供在线担保,资信评估,交易中介等金融服务

B.提供银行的广告、历史、新闻资讯等告知性介绍服务

C.提供银行的网上具体服务及使用说明

D.通过Internet为个人用户和企业集团用户提供查询、转账、网上购物或进行电子贸易等实时服务

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第6题
玖隆电子商务处负责为玖隆在线网上招投标提供技术服务,制定和发布数据交换标准,保障平台的安全与稳定运行,并保证招标过程业务数据的安全性和保密性。()

此题为判断题(对,错)。

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第7题
关于电子商务的描述,正确的是()。

A.团购网站、电话购物、网上书店属于现代电子商务概念

B.某网站通过推广最新影讯信息及团购折扣活动促进影票销售,这种方式属于020模式

C.某农产品在线交易网站,为某地区农产品公司和本地销售商提供线上交易和信息咨询等服务,这种方式属于C2C模式

D.消费者之间通过个人二手物品在线交易平台进行交易,这种商务模式属于B2C模式

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第8题
RedHatEnterpriseLinux以下需要付费的是()。

A.获取源代码的发行版

B.获取二进制发行版

C.在线升级(包括补丁)或咨询服务

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第9题
互联网金融是指以依托于()等互联网技术,实现资金融通、支付和信息中介等业务的一种新兴金融服务。

A.在线支付

B.云计算

C.社交网络

D.搜索引擎

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第10题
政企全在线目标蓝图:以客户为中心,重构政企核心流程,建立;聚焦客户需求,构建高效扁平、纵向穿透、横向协同、集约一体的运营体系;依托五大中台能力,实现自动化、智能化的产品在线、赋能在线、支撑在线、管理在线,推进生态合作。()

A.端到端的流程型运营组织

B.完善的订单管理体系

C.统一的产品配置策略

D.先进的营销服务计划

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第11题
下面属于网上市场调研管理的有()。

A.在线市场调研目标

B.在线市场调研计划

C.在线市场调研周期

D.网上促销等工作

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