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[判断题]

《铁路旅客运输管理规则》规定，装卸行包应在车停开始，车动停止。严禁车动抢装、卸、抓车、跳车或随车奔跑。（)

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第1题

《铁路旅客运输管理规则》规定，行包交付做到（)“四核对”，并负责搬运到规定地点交付。

A.票、货发到站

B.发收货人

C.票号

D.件数

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第2题

《铁路旅客运输管理规则》规定，对旅客及行包事故的处理，均应本着（)的原则，积极主动办理赔偿。

A.公平合理

B.实事求是

C.重合同

D.守信誉

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第3题

《铁路旅客运输服务质量规范》规定，装卸搬运行包应轻搬轻放，（)，标签向外，堆码整齐。

A.大不压小

B.重不压轻

C.方不压圆

D.箭头向上

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第4题

《铁路旅客运输管理规则》规定，行包流的调查内容主要有（)。

A.吸引区内政治、经济、文化发展状况

B.产品销售运输渠道

C.集市贸易状况及交通工具发展状况

D.各种交通工具运价水平以及铁路运能的适应状况

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第5题

《铁路旅客运输管理规则》规定，车站应掌握各次列车行李车的编挂位置、车型、容积、载重和本站计划装运的件数，按票顺、站顺备好货场，把好承运、（)交接、保管、交付各运输环节。

A.装卸

B.中转

C.制票

D.安检

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第6题

《铁路行包运输管理办法》规定，进入站台的（)等装卸机具不得影响旅客乘降，不得堵塞通道。

A.拖车

B.手推车

C.板车

D.自行车

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第7题

《铁路旅客运输管理规则》行包运输组织工作应根据流量、流向，本着（)和长短途列车分工的原则，有计划地组织运输，经济合理地使用运输能力。

A.先行李

B.后包裹

C.先中转

D.后始发

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第8题

《铁路旅客运输管理规则》规定，发生传染病和发现“四害”时，应随时（)。

A.消毒

B.杀虫

C.灭鼠

D.灭蝇

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第9题

铁路旅客运输管理规则》规定，客运人员在接班前应做到哪些？

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第10题

《铁路旅客运输管理规则》规定，对旅客应一视同仁，对外宾及海外同胞应（)。

A.热情友好

B.不卑不亢

C.不该问的不问

D.不该说的不说

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