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更多“掌沃通app可以多人同时使用同一工号受理业务（）”相关的问题
第4题
工单透明化在哪些渠道可以看到投诉的工单信息（)？
A.关注中国移动10086微信公众号查询
B.通过10086下发的受理提醒短信中的网址链接，查询投诉处理信息
C.下载中国移动手厅(APP)可实现自主查询投诉处理信息
D.拨打10086人工进行查询
第5题
使用掌上家客APP进行投诉回单时，以下三级分类中，（)属于“账号原因”。
A.账号过期或欠费
B.账号密码输入错误
C.用户账号漫游引起绑定校验错误
D.多人共享账号引起限制用户数错误
第6题
如分公司在CMOP或者渠道中心系统中配置随销账号配置有问题，装维人员从掌上家客跳转阿拉盯app时，下列哪个报错内容不会出现（)
A.根据代维工号XXXX无法查询到对应的行商账号信息
B.根据行商账号XXXX无法查询到人员信息
C.当前登录账号未配置装维随销岗位，无法登录
D.当前用户账号已经被锁定
第10题
根据《济南热电有限公司工单管理规定（)试行》第三章工单受理和办理第十三条规定（)三：每件与市民（)用户（)的热线工单，均需使用服务记录仪及客服系统手机APP
A.网络预约
B.电话沟通
C.见面处理
D.以上均不是
第11题
Windows是一个单用户、多任务的操作系统，所谓单用户是指（)。
A.只允许一个人使用
B.允许一个人使用，但每次必须使用同一个名字登录
C.在同一时段内，只允许一个用户使用
D.允许多人同时使用，但必须联网
