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题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

跨网点凭证调剂采用上门领取方式的，上门人员务必确保凭证的在途安全，同时凭证交接的全流程必须在同一天内完成。（)

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第1题

跨网点凭证调剂中邮寄方式网点之间的邮寄快递费用需自行承担。（)

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第2题

领用行应优先与系统自动推送的三个网点或其他意向网点进行沟通后办理跨网点凭证调剂，仅当前述网点均无法满足调度需求时，领用行方可向卡商申请凭证。（)

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第3题

凭证预售即由客户通过柜面或自助终端渠道提前预约，银行依据预约信息完成二维码打印、实物登记等凭证预处理，客户在约定日到网点领取或由银行上门配送。（)

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第4题

不可以跨网点办理的交易是（)。

A.凭证换发

B.补登折

C.口头挂失

D.更改通兑方式

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第5题

网点内柜员间重要空白凭证的调剂必须在（)的监督下进行调剂。

网点内柜员间重要空白凭证的调剂必须在()的监督下进行调剂。

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第6题

网点柜员之间可以自行调剂使用重要空白凭证（)

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第7题

综合柜中尾箱的管理功能包括柜员间的现金、重要凭证调剂和网点的上缴及收到现金、重要凭证。（)

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第8题

客户向工信部申诉后，无法联系上客户该如何处理（)？

A.无法联系上客户可通过微信搜索号码添加好友方式

B.查询集团属性，集团客户经理上门拜访

C.查询经常性办理业务的网点协助联系客户处理

D.力争顺利和解

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第9题

在核心业务系统中，根据网点柜员缴送款请求，做好现金、重要空白凭证的调剂和出入库工作，由()前台柜员完成。

A.一级

B.二级

C. 三级

D.综合柜员

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第10题

网点柜员可直接将所需要的卡号段通过前端“07124柜员间凭证调剂”交易调拨到便携式发卡机的虚拟柜员号下。（调拨交易中对方柜员输入6位虚拟柜员号，操作标志选“调出”)。（)

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