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更多“正确能有效沟通的患者，实行双向核正确法，即要求患者或近亲属陈…”相关的问题
第1题
下列选项中，对于4Cs理论中的基本要素“沟通”要素描述正确的有哪些？（)
A.沟通主要是对企业内容的沟通
B.企业应通过同顾客进行积极有效的双向沟通，建立基于共同利益的新型企业、顾客关系
C.不再是企业单向的促销和劝导顾客，而是在双方的沟通中找到能同时实现各自目标的通途
D.将企业内外营销不断进行整合，把消费者和企业双方的利益无形地整合在一起
第2题
关于组织沟通的描述，错误的是（)A、沟通的核心是信息传递和理解B、非正式沟通缺点为不能满足职工
关于组织沟通的描述，错误的是()
A、沟通的核心是信息传递和理解
B、非正式沟通缺点为不能满足职工情感的要求
C、手势和符号也是信息的表达方式
D、有效的沟通是双方能准确理解信息的含义
E、沟通是一个双向、互动的反馈和理解过程
第7题
护士在护理工作中，应该严格执行查对制度，对能有效沟通的患者识别方法如下（)
A.要求患者说出本人姓名、年龄或床号
B.医务人员反问患者的姓名、年龄或床号
C.同时查看床头卡或腕带
D.核对床号即可
第9题
以下关于4S营销组合策略描述正确的是（)。
A.企业应通过同顾客进行积极有效的双向沟通，建立基于共同利益的新型企业/顾客关系
B.企业要站在顾客立场上考虑和解决问题，要把顾客的需要和满意放在一切考虑因素之上
C.企业既要满足客户需求，为客户提供价值，也要注重在营销活动中的回报
D.企业必须考虑顾客为满足需求而支付的“顾客总成本”，并努力降低顾客购买的总成本
第11题
下列哪一项有助于有效沟通的建立（)。A、患者处于中度焦虑状态B、护士处于主动状态C、双方的沟通
下列哪一项有助于有效沟通的建立()。
A、患者处于中度焦虑状态
B、护士处于主动状态
C、双方的沟通距离越近越好
D、护士运用通俗易懂的语言
E、护士运用诱导式的提问
