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更多“在现代客户关系管理理念的指导下，企业的营销组合是4C。()”相关的问题
第1题
以下有关电子商务和CRM的关系，说法错误的是（)。
A.只要企业实施电子商务的过程中以CRM为指导理念，都能保证企业在电子商务模式下，充分发挥电子商务的优势
B.企业采用采用CRM，能满足客户个性化需求，提高客户的忠诚度和保有率，最大化客户价值
C.CRM用于企业内部的管理，可以帮助企业充分发挥电子商务的优势
D.通过CRM系统和电子商务充分发挥各自优势，帮助企业建立良好的客户关系
第2题
以知识营销为主导的理念指导下企业营销策划活动的主要表现为（)。
A.知识是资本
B.知识经济导致社会分工变革
C.依靠知识来提高产品的附加值
D.全面实施管理方式和管理手段的创新，以人性化管理为主要方式
第4题
中国电信服务理念中的高效服务怎么理解？（)
A.以客户关系管理为基础,健全营销渠道
B.优化服务流程，改善支撑手段
C.以高效率的服务满足客户需求,为企业创造高效益
D.以亲和、细致的服务感动客户
第6题
20世纪末，职业安全卫生问题成为非官方贸易壁垒的利器。在这种背景下，()的健康安全管理理念逐渐被企业管理者所接受，以职业健康安全管理体系为代表的企业安全生产风险管理思想开始形成，现代安全生产管理的内容更加丰富，现代安全生产管理理论、方法、模式以及相应的标准、规范更成熟。
A.风险评价
B.控制环境污染
C.危险预警
D.以人为本
E.持续改进
