题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
买家退换货的在后台申请理由有:退货退款、()和换货和维修。
买家退换货的在后台申请理由有:退货退款、()和换货和维修。
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A.手机有一次性密封包装,一次性密封包装拆封后不支持买家退货
B.卖家事先在商品页面说明,商品拆封不支持退货,订单可以不支持买家7天退货
C.买家基于查验打开商品包装,不视为商品影响完好,订单支持买家7天无理由退货退款
A.帮顾客延长收货时间
B.让买家填写退货信息,便于收到货后及时处理退款
C.让买家发快递单号并备注好
D.告诉顾客不用担心收到货后及时处理
A.商品未发货:买家申请退款-商家同意退款
B.商品未发货:买家申请退款-商家拒绝退款
C.买家已收到货:买家申请退款-商家拒绝退款(备注:请申请退货退款)
D.买家已收到货:买家申请退款-商家同意退款
E.货物在途中:买家申请退款-商家同意退款
F.货物在途中:买家申请退款-商家拒绝退款(备注:请拒收后申请退款)