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第2题
鱼骨图的三种类型：整理问题型、（）、对策型。
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第3题
绘制鱼骨图时最先应该（)。
A.整理归类，绘制鱼骨刺
B.头脑风暴找出所有可能的原因
C.明确寻找原因的主要方向
D.明确问题，绘制鱼头
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第4题
质量管理中关联图的特点不包括（）。
A.适合分析整理各种复杂因素交织的问题
B.简明扼要，一目了然
C.易于补充和修改
D.具有专业性
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第6题
鱼骨图和5Why法可以找到问题的根本原因。（)
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第7题
因果图（鱼骨图)是用来查明问题的原因的。（)
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第8题
使用鱼骨图分析问题时，要尽可能考虑原因的可控性。（)
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第9题
在PDCA－8D法中，原因分析最常用的工具不包括：（)。
A.特性要因图
B.大脑风暴法
C.结构分析法
D.鱼骨图
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第11题
因果分析图也称为鱼骨图或石川图，它看上去有些像鱼骨，问题或峡陷标在“鱼头”处，“鱼骨”上有“鱼刺”，上面按出现机会多寡列出产生生产问题的可能原因。（)
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