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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

以下哪些原因可以申请暂不处理()

A.原本的维修工程师在休假

B.打电话后业主反馈自己不再本地,需要调整上门时间

C.上门确认了问题,但是没有维修材料

D.维修单位不处理问题,内部找第三方时间来不及

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BC

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第1题
除法律规定终局的行政复议外,申请人对行政复议决定不服的,可以在收到复议决定书之日起15日内,或者法律、法规规定的其他期限内向人民法院起诉。对申请人逾期不起诉又不履行复议决定的,按以下哪些方法处理?()

A.一律由复议机关申请人民法院强制执行,或者依法强制执行

B.一律由最初作出具体行政行为的行政机关申请人民法院强制执行,或者依法强制执行

C.改变具体行政行为的复议决定,由复议机关申请人民法院强制执行,或者依法强制执行

D.改变具体行政行为的复议决定,由最初作出具体行政行为的行政机关申请人民法院强制执行,或者依法强制执行

E.维持原具体行政行为的复议决定,由最初作出具体行政行为的行政机关申请人民法院强制执行或者依法强制执行

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第2题
17:00后发生的对行车、客运服务暂不影响的故障,可以不申报临时补修计划,待运营结束后,由施工人员在现场受理部门登记,申请临点处理。()
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第3题
以下哪些条件可以申请7天无理由退款?()

A.收到货7天以内

B.原包装

C.完整无损

D.用户购买的空调已经安装完成,非质量问题,用户申请退款

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第4题
无需核保处理的复效件包含以下情况()。

A.申请复效时无异常且失效期在12个月以内(不含宽限期),可以维持原核保结论

B.已交费≥3年,申请复效时无异常,可以维持原核保结论

C.不计风险型险种的复效

D.已交费<3年的

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第5题
关于换房,以下说法正确的是()

A.已入住的房间可以直接换房

B.已入住的房间需要换房需新建预订单

C.入住中的换房原订单可暂不结算

D.修改预订单可操作升级房型

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第6题
行政诉讼过程中,在哪些情形下,人民法院可以按照撤诉处理?()

A.原告经合法传唤无正当理由拒不到庭的

B.上诉人认为法院偏袒被告未经法庭许可中途退庭的

C.原告申请撤诉,法院裁定不予准许,经合法传唤仍不到庭的

D.被告改变原具体行政行为,原告不撤诉的

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第7题
顾客D收到货物因尺码不合适、款式不喜欢、瑕疵等原因联系客服进行换货。以下哪些是店铺订单的换货步骤?()

A.查询页面顾客需要换货的页面库存情况(10件以下的非江浙沪地区,建议顾客退款重拍补差价,其他库存可引导顾客正常换货流程)

B.发送换货流程引导顾客线上申请换货

C.若无库存可推荐其他款,原商品进行退货退款/若有库存发送店铺无责退换货标准话术

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第8题
行政诉讼过程中,在哪些情形下,人民法院可以按照撤诉处理?()

A.原告经合法传唤无正当理由拒不到庭的

B.上诉人认为法院偏袒被告未经法庭许可中途退庭的

C.原告申请撤诉,法院裁定不予准许,经合法传唤拒不到庭的

D.被告改变原具体行政行为,原告不撤诉的

E.上诉人申请撤诉的,法院裁定不予准许,未经法庭许可中途退庭

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第9题
客户反馈使用后过敏,以下哪些处理方法是正确的*(分值()

A.请客户提供过敏图片

B.转接售后处理

C.直接让客户申请过敏无忧

D.承诺可以退货退款

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第10题
按支付结算业务中对银行汇票业务的规定,以下对复核柜员签发汇票的处理中,关于打印汇票的处理要求描述不正确的是()。

A.柜员可以通过执行“[430029]汇票打印”交易打印汇票

B.打印汇票的时候,由于打印机故障或其他原因导致打印错误,且原汇票凭证无法使用的情况下,需要撤销原汇票,重新签发

C.汇票撤销支持当日和隔日处理

D.汇票签发成功后,隔日无法进行撤销

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第11题
客户来电申请退保,以下行为不正确的是()。

A.收集客户退保资料,给客户办理退保

B.跟客户说保险可以退,不扣除任何费用,保费全额退回

C.跟客户说保险不是我们的,我们这边退不了

D.询问原因,试着挽留。告知退保可能产生损失,如客户还坚持退保则协助处理

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