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[多选题]

《铁路旅客运输管理规则》的制定,目的是为了做到安全、准确、迅速、优质地运送旅客及行李包裹,提高铁路旅客运输的()。

A.管理水平

B.工作质量

C.企业文化

D.领导能力

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第1题
《铁路旅客人身伤害及自带行李损失事故处理办法》是依据()和有关法律、法规制定的。

A.《铁路旅客运输规程》

B.《铁路旅客运输管理规则》

C.《铁路旅客运输办理细则》

D.《铁路旅客运输损害赔偿规定》

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第2题
铁路客运运价规则依据铁路旅客运输规程制定。()
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第3题
《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》规定,本办法是依据()等有关规定制定。

A.《中华人民共和国铁路法》

B.《铁路旅客运输规程》

C.《铁路客运运价规则》

D.《铁路旅客运输服务质量标准》

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第4题
根据《铁路旅客运输管理规则》,列车旅客密度表保存三个月,其他客流资料保存一年。()
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第5题
《铁路旅客运输管理规则》规定,铁路各系统之间公务往来的公文及附属品可以通过旅客列车行李车免费运送。()
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第6题
《铁路旅客运输管理规则》规定,铁路各系统之间的公文及其附属品可以通过旅客列车的行李车免费运送。()
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第7题
《铁路旅客运输管理规则》规定,站、车卫生标准是()。

A.窗明地净

B.四壁无尘

C.内外清洁

D.消灭“四害”

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第8题
车站候车大厅工作人员着装应符合()的一切要求。

A.铁路旅客运输服务质量标准

B.铁路旅客运输管理规则

C.车站

D.候车大厅

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第9题
《铁路旅客运输管理规则》规定,铁路客运职工的职业道德包括()。

A.勤恳敬业

B.廉洁奉公

C.顾全大局

D.遵章守纪

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第10题
全国铁路行车组织工作,应根据()规定办理。

A.铁路旅客运输规程

B.行车组织规则

C.铁路技术管理规程

D.铁路旅客运输管理规程

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第11题
《铁路旅客运输管理规则》规定,《全国铁路通用乘车证》是铁路总公司根据国家()的特殊工作性质发售的特种乘车证。

A.公安

B.安全

C.司法和机要部门

D.政府机关

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