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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

以下关于金融企业实施外都关系营销的途径的说法不正确的是()。

A.参与公益活动可以使金融企业获得政府和公众的好感

B.为合作方提供特色服务有利于金融企业渗透到合作方内部,与合作方建立更为密切的关系

C.银行联名卡属于金融网业合作的应用范畴

D.购买同业或企业部分股份有利于金融企业将自身的经营理念渗透进企业或同业

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第1题
能够扩大汽车维修企业销售款收入的途径有()①掌握市场信息,了解最新市场状况,走访调查等与客户取得广泛联系。②制定适当考核与奖罚政策,并实施工资与其业务挂钩考核。③搞好和配套厂关系,从而获得最优惠政策。④制定符合于现时市场需求的营销政策吸引客户。

A.①②④

B.①②③④

C.①②③

D.②③④

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第2题
以下关于互联网金融营销特点的说法,不正确的是()。

A.互联网金融营销的传播方式先进,营销时间和空间范围得到拓展

B.互联网金融营销灵活快捷且方便,容易吸引一批收入高但工作繁忙的客户

C.由于便利性和快捷性,互联网金融营销比传统金融企业的营销模式更受人信赖

D.互联网金融营销基于网络,因而相对传统金融营销更容易遭受网络安全的困扰

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第3题
以下关于金融产品营销渠道拓展策略的说法,不正确的是()。

A.开辟新营销渠道可以迅速扩大市场的覆盖面,有效加大营销力度

B.开辟新营销渠道一般成本较低

C.金融企业在新区域通过同种类并购可以减少发展过程中的不确定性

D.跨地区或者跨国的营销渠道联合可以突破当地的政策限制

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第4题
在金融业中仅次于市场领导者。位居第二、第三及随后位次的金融企业在实施营销战略时应该采取()

A.市场领导者战略

B.防御性战略

C.市场进攻型战略

D.市场竞争者战略

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第5题
以下关于4Rs理论的说法,不正确的是()。

A.企业营销策略的重点应该是与顾客建立关联

B.4Rs理论是在4Ps理论、4Cs理论基础上建立的

C.4Rs理论认为考虑企业回报是维持企业长远发展的必要条件

D.4Rs理论的实施对企业的要求较低,一般的企业都可以轻易做到

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第6题
以下关于4I营销组合策略描述错误的是()。

A.企业应通过同顾客进行积极有效的双向沟通,建立基于共同利益的新型企业/顾客关系

B.网络提供信息与服务繁多,营销活动必须为目标受众提供利益

C.消费者们完全可以参与到网络营销的互动与创造中来

D.个性化的营销,让消费者心理产生“焦点关注”的满足感,更容易引发互动与购买行动

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第7题
以下关于4S营销组合策略描述错误的是()。

A.企业应通过同顾客进行积极有效的双向沟通,建立基于共同利益的新型企业/顾客关系

B.企业服务随时以笑脸相迎客人,要为顾客营造一个温馨的服务环境等

C.企业不应让顾客久等,而能迅速的接待、办理

D.企业应以他人利益为重的真诚来服务客人

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第8题
关系营销实施步骤包括()。

A.建立关系营销管理机构

B.引入客户关系管理系统

C.合理配置企业营销资源

D.明确市场定位,选择适当的顾客关系营销水平

E.及时反馈调整,提升关系营销的效率

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第9题
以下关于4S营销组合策略描述正确的是()。

A.企业应通过同顾客进行积极有效的双向沟通,建立基于共同利益的新型企业/顾客关系

B.企业要站在顾客立场上考虑和解决问题,要把顾客的需要和满意放在一切考虑因素之上

C.企业既要满足客户需求,为客户提供价值,也要注重在营销活动中的回报

D.企业必须考虑顾客为满足需求而支付的“顾客总成本”,并努力降低顾客购买的总成本

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第10题
以下属于集中性目标市场策略的缺点是()。

A.可能会导致金融企业的资源配置较为分散

B.增加机构的营销支出和管理成本

C.不利于巩固忠实客户

D.金融企业会面临较大的风险

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