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[判断题]

如安检设备在运行中出现故障,车站值班站长在接安检队员报告后应至安检现场确认情况,并在15分钟内拨打安检设备维修调度热线进行报修()

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第1题
在紧急情况下,值班站长及以上人员可调动车站保洁、保安、安检、委外人员、商铺人员、施工人员等在车站范围内的所有工作人员,参与车站应急处理。()
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第2题
当正线及辅助线行车设备故障时,经行调授权,可由车站值班站长、(()负责车站的行车作业指挥。
当正线及辅助线行车设备故障时,经行调授权,可由车站值班站长、(()负责车站的行车作业指挥。

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第3题
如售票员因漏交票款而导致短款,客运值班员应立即报()立即进行调查,在查明原因属实后报车站站长、车务部票务管理人员并知会票务部。

A.中心站长

B.副站长

C.值班站长

D.当班值班站长

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第4题
车站TVM、BOM全部故障或停电导致车站无法发售车票,在经站务1/2中心对全路网预制票进行合理调配后,且预制票即将售完情况下,可由()或以上级别人员决定发售纸票。

A.站务1/2中心主任

B.站务1/2部部长

C.中心站站长

D.值班站长

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第5题
值班站长岗位职责()。

A.在站长领导下,组织站内员工开展车站各项工作

B.掌握列车运行情况,安排车站行车组织工作

C.加强票务管理,负责车站的车票、现金安全及票款的解行

D.接待乘客的来访来电,做好车站客运服务工作,妥善处理各类服务纠纷

E.组织全站员工处理事故,恢复车站正常运作

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第6题
车站TVM、BOM全部故障或停电导致车站无法出售IC卡单程票时,可由值班站长决定售卖纸票。()
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第7题
车站各类钥匙/门禁卡应进行交接班,各班组之间的钥匙/门禁卡的交接按照“谁保管,谁交接”的原则实施,即值班站长、行车值班员两班同岗位人员负责交接其保管的钥匙和门禁卡,保安、安检和保洁交接班时分别负责交接其保管的工作门禁卡。()此题为判断题(对,错)。
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第8题
对未能及时认领而又容易腐烂变质的食品,车站保管期限至(),如无人认领由车站值班站长自行处理。

A.12小时

B.24小时

C.48小时

D.当日运营结束后

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第9题
对于可预见的大客流(如节假日、大型活动大客流),车务部根据客流预测情况提前采取措施,做好准备工作,下列正确的是:()。

A.相关车站检查各出入口、通道是否畅通,确保乘客可以顺利疏散

B.向车务部请求增派临时支援人员前往该站支援

C.车站站长(值班站长)合理安排各岗位工作人员的工作,并通知地铁公安协助车站维持秩序

D.车站提前提交计划,领取足够的适当面额的预制票,在大客流发生时投入使用

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第10题
车站票务中心门钥匙和BOM钱箱钥匙供售票员在运营售票期间使用。其他时间由()保管。

A.行车值班员

B.客运值班员

C.值班站长

D.站长

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第11题
()主要负责直接面向乘客提供服务,包括售检票业务、接发列车、组织列车、组织乘客乘降、回答乘客问询及对车站设备和设施运营状态进行巡视检查等具体工作。

A.值班主任

B.站长

C.值班站长

D.站务员

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