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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

()主要负责直接面向乘客提供服务,包括售检票业务、接发列车、组织列车、组织乘客乘降、回答乘客问询及对车站设备和设施运营状态进行巡视检查等具体工作。

A.值班主任

B.站长

C.值班站长

D.站务员

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第1题
车站客运服务主要包括()。

A.维护车站秩序,组织乘客有序乘降

B.提供售票、检票、充值、补票等票务服务

C.处理乘客投诉纠纷,回答乘客问题

D.提供无障碍乘车服务

E.为需要救助的乘客提供帮助

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第2题
VR/AR业务主要面向消费级和企业级两类用户提供服务能力,消费级的VR/AR服务包括()和强交互两类。

A.视频

B.教育

C.医疗

D.旅游

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第3题
‘巡游出租汽车服务人员“,是指直接或间接为乘客提供巡游出租汽车运营服务的人员,通常包括巡游出租汽车驾驶员、()、()、()等人员。

A.企业管理人员

B.站点服务人员

C.电召服务人员

D.客服工作专员

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第4题
客运服务内容包括()。

A.引导乘客进站

B.问讯服务

C.售检票服务

D.组织乘降

E.出站验票

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第5题
客运组织工作包括售检票作业、组织乘客乘降和换乘,以及其它方面的服务工作等。()
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第6题
车站系统运营设备包括自动售检票系统、门禁系统、自动灭火系统()等构成。

A.火灾自动报警系统

B.车站机电设备

C.环控系统

D.机电设备监控系统

E.乘客引导信息服务设备

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第7题
72依据《理财公司理财产品销售管理暂行办法》规定,理财产品销售包括面向投资者开展的以下()部分或全部业务活动

A.以展示、介绍、比较单只或多只理财产品部分或全部特征信息并直接或间接提供认购、申购、赎回服务等方式宣传推介理财产品

B.提供单只或多只理财产品投资建议

C.为投资者办理理财产品认购、申购和赎回

D.银保监会认定的其他业务活动

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第8题
物联网公司直接面向客户提供支撑服务,并协同省分运营支撑人员共同配合销售团队提供销售全过程业务支撑。()
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第9题
中国联通沃云W云市场的业务优势主要包括()。

A.平台统一:平台由云公司负责统一运营,提供全国政企线客户经理订购、受理、计费功能、统一出账至CBSS

B.全网结算:云公司与集团公司签订结算协议,由集团与云公司结算;云公司与合作伙伴签订入驻协议,由云公司统一与合作伙伴结算

C.产品标准化:产品资费标准,具备规范的售前、售中、售后流程

D.战略重视:云市场是中国联通云战略中“荟云计划”的重要承载

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第10题
关于全屋WiFi的产品描述,正确的是()

A.全屋 WiFi 是中国电信为家庭客户提供的家庭 WiFi 网络覆盖类业务型产品

B.中国电信全屋 WiFi 业务基于现有的智能组网+智慧家庭工程师服务,面向用户提供标准场景 WiFi 覆盖、WiFi 调优等家庭 WiFi 网络整体解决方案

C.全屋 WiFi 产品形态主要包括标准场景 WiFi 覆盖、特殊区域(花园/阳台/卫浴)WiFi 覆盖、WiFi调测

D.标准场景 WiFi 覆盖、特殊区域 WiFi 覆盖为终端+服务产品组合(即礼包型产品),WiFi调测主要为用户提供智能组网检测服务

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