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网点柜员通过()交易为客户开办“邮利丰存款(A款),除签约使用指定交易外,其他同整存整取其他交易处理。

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第1题
个人客户进行“双利丰”解约前,必须()。
个人客户进行“双利丰”解约前,必须()。

A.对签约借记卡下所有“双利丰”个人通知存款子账户进行销户。

B.客户申请解除双利丰协议,需提供签约借记卡。

C.柜员从菜单或直接输入交易码进入,根据交易提示刷卡录入卡号,提请客户输入密码,提交系统处理。

D.交易成功后打印《业务回单》,交客户签字确认,《业务回单》银行盖章,第一联银行做传票留存,第二联同金穗借记卡、身份证件原件交客户。

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第2题
邮储网点柜员通过“300610”交易,经授权完成后,凭证状态为()“”。
邮储网点柜员通过“300610”交易,经授权完成后,凭证状态为()“”。

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第3题
存单“双利丰”通知存款支取正确处理()。
存单“双利丰”通知存款支取正确处理()。

A.客户需提供“双利丰”个人通知存款存单

B.柜员审核无误选择正确交易,提交系统处理

C.交易成功后打印原存单背面、利息清单

D.如为部分支取的还需打印新存单

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第4题
若我行提出解约对公“双利丰”业务,需提前向单位客户出具书面通知,并在书面通知到达客户()个工作日后由柜员在系统中执行解约交易。

A.5

B.10

C.15

D.30

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第5题
网点柜员遇国际银邮汇款发汇人查询汇款情况时,应先通过系统查阅(),根据系统显示答复客户。
网点柜员遇国际银邮汇款发汇人查询汇款情况时,应先通过系统查阅(),根据系统显示答复客户。

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第6题
()随时解除对公“双利丰”业务协议。
()随时解除对公“双利丰”业务协议。

A.单位客户与我行(开办行)均无权

B.单位客户与我行(开办行)均有权

C.单位客户有权

D.我行(开办行)有权

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第7题
开放式基金,柜员操作失误导致差错发生,按下列规定作相应处理()。
开放式基金,柜员操作失误导致差错发生,按下列规定作相应处理()。

A.对于当场发现的差错,通过“撤销”交易处理

B.对于当场发现的差错,通过“取消”交易处理

C.客户离柜后当日发现的差错,代理网点应及时联系客户,通过“撤销”交易处理

D.客户离柜后当日发现的差错,代理网点应及时联系客户,通过“取消”交易处理

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第8题
柜员收缴的假币入库后,发现是真币或在办理出库上缴及上缴人行时被确认是真币,实物由发现网点等额兑换真币,通过划账退回原收缴登记网点,由收缴登记网点柜员使用“2315假币出入库”交易冲销,退还客户。()此题为判断题(对,错)。
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第9题
对公“双利丰”业务为单位客户提供查询功能,包括查询签约£¯解约信息、查询交易明细和查询余额汇总,可通过()渠道来实现。
对公“双利丰”业务为单位客户提供查询功能,包括查询签约£¯解约信息、查询交易明细和查询余额汇总,可通过()渠道来实现。

A.ATM

B.POS

C.柜面

D.电子

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第10题
关于客户通过电话银行系统办理社内转账或行外汇款成功后到网点打印回单的交易处理,以下操作错误的一项是().

A.前台柜员执行“[630026]打印挂账凭证”交易

B.输入电话银行密码

C.选择打印签约账户该日期办理的电话银行转账/汇款回单

D.交易成功后,使用业务交易单打印

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第11题
柜员在为客户办理双利丰时,需在系统中选择()等选项提交系统处理。
柜员在为客户办理双利丰时,需在系统中选择()等选项提交系统处理。

A.币种

B.钞汇标志

C.输入留存金额

D.输入最低转存金额

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