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[填空题]

平衡计分卡主要从财务、客户、_____和学习与成长四个角度来关注企业绩效。

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第1题
平衡计分卡的维度包括()。

A.财务

B.客户

C.业务状态

D.学习与成长

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第2题
平衡计分卡有哪些层面()

A.财务层面

B.客户层面

C.运营层面

D.持续成长层面

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第3题
平衡计分卡的分析维度有()。

A.财务方面

B.客户方面

C.内部业务流程方面

D.学习和成长方面

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第4题
在绩效指标设计中,“员工培训达标率”属于平衡计分卡中()方面的指标。

A.财务

B.客户

C.内部流程

D.学习和成长

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第5题
平衡计分卡的基本内容主要包括()。

A.业绩的财务评价

B.客户的业绩评价

C.内部经营过程评价

D.学习和成长能力评价

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第6题
基于平衡计分卡的绩效考评指标体系包含四个维度,其中强调从股东和出资人的立场出发的是()。

A.财务

B.客户

C.内部流程

D.学习和成长

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第7题
在政府部门的平衡计分卡模式中,财务维度仍然处于首位。()
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第8题
平衡计分卡法从财务、内部运营过程、()、()绩效。

A.顾客

B.服务

C.组织行为

D.学习与成长

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第9题
卡普兰的平衡计分卡涉及的内容除了财务、顾客、内部管理流程,还包括组织控制。()
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第10题
根据企业平衡计分卡模式,财务环节考虑的主要问题包括()。

A.预算投入

B.加大培训投入

C.能力培训

D.降低行政成本

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第11题
东亚建筑公司采用平衡计分卡衡量公司业绩,并选取了利润预期、工程进度完成率、市场份额、工程交付时间等作为绩效衡量标准。该公司选取的上述指标涵盖的平衡计分卡角度有()。

A.创新与学习角度

B.财务角度

C.顾客角度

D.内部流程角度

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