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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

如果组织是传统型、劳动密集型的，员工们从事的劳动就主要是（)。

A.简单的体力劳动

B.复杂的体力劳动

C.复杂的脑力劳动

D.技术含量高的脑力劳动

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第1题

企业的钱从哪里来？从客户那里来；客户为什么要给你钱，是因为企业有好的员工，好的员工能提供好的产

品和服务；而如何调动员工的积极性，让员工充满热情地去服务好客户们，这就需要企业中的管理者们能招进好的员工，把他们开发和激励好。但如果管理者缺乏领导能力和艺术，就会影响到对员工的吸引、保留和激励。由此可见：

A．服务好客户对企业盈利是最关键的

B．在企业的发展中，只有员工才是最重要的

C．管理者的领导艺术是一切问题的根结所在

D．员工和管理者同等重要

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第2题

传统型制造企业方达公司正在实施全方位战略变革。为克服变革阻力，公司高层循序渐进推进变革,时刻关注员工的心理变化，认真听取员工的意见和建议，并组织员工学习新技能，鼓励员工积极参与变革。方达公司克服变革阻力的主要策略有()。

A.调整变革范围

B.采取适宜的变革节奏

C.调整变革的任务

D.采取适宜的变革管理方式

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第3题

权力是指一个人影响另一个人的能力。其中强制性权力是建立在惧怕的基础上，一个人如果不服从的话就

可能产生消极的后果，处于对这种后果的惧怕，这个人就对强制性权力作出了反应。奖赏性权力是指人们服从一个人的愿望或指示是因为这种服从能给他们带来益处。因此，那些能给人们带来他们所期望的报酬的人就拥有了权力。法定性权力是指一个人通过组织正式层级结构中的职位所获得的权力。法定性权力取决于个人在组织中的职位，它是一个人正式或官方明确规定的权威地位。有些人能使事情发生，是因为他们有这么做的权力与权威。根据上述定义，下列各项中没有涉及到上述三种权力的是（）

A.经理要求所有员工放弃假期在公司加班，虽然不情愿，但员工们都没有提出异议

B.小李在工作决策上与老王产生分歧，经过考虑后，小李认为老王的经验比他更丰富，处理过更多同类事务，所以决定听从老王的决策

C.四岁的小明发现，只要他给小朋友糖吃，小朋友就愿意和他玩，所以他经常从家里带糖在幼儿园与小朋友们分享

D.小刘在下班途中被抢劫，看到歹徒只有一人，小刘决定反抗，但是当他看到歹徒拿出刀来，他又放弃了反抗的想法

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第4题

权力是指一个人影响另一个人的能力。其中强制性权力是建立在惧怕的基础上．一个人如果不服从的话就

可能产生消极的后果，出于对这种后果的惧怕，这个人就对强制性权力作出了反应。奖赏性权力是指人们服从一个人的愿望或指示是因为这种服从能给他们带来益处。因此，那些能给人们带来他们所期望的报酬的人就拥有了权力。法定性权力是指一个人通过组织正式层级结构中的职位所获得的权力。法定性权力取决于个人在组织中的职位。它是一个人正式或官方明确规定的权威地位。有些人能使事情发生，是因为他们有这么做的权力与权威。根据上述定义，下列各项中没有涉及到上述三种权力的是：

A.经理要求所有员工放弃假期在公司加班，虽然不情愿，但员工们都没有提出异议

B.小李在工作决策上与老王产生分歧，经过考虑后，小李认为老王的经验比他更丰富．处理过更多同类事务，所以决定听从老王的决策

C.四岁的小明发现，只要他给小朋友糖吃，小朋友就愿意和他玩，所以他经常从家里带糖到幼儿园与小朋友们分享

D.小刘在下班途中被抢劫，看到歹徒只有一人，小刘决定反抗，但是当他看到歹徒拿出刀来，他又放弃了反抗的想法

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第5题

权力是指一个人影响另一个人的能力。其中强制性权力是建立在惧怕基础上，一个人如果不服从的话就可

能产生消极的后果，处于对这种惧怕，这个人就对强制性权力作出了反应。奖赏性权力是指人们服人们服从一个人的愿望或指示是因为这种服从能给他们带来益处。因此，那些能给人们带来他们所期望的报酬的人就拥有了权力。法定性权力是指一个人通过组织正式层级结构中的职位所获得的权力。法定性权力取决于个人在组织中的职位，它是一个人正武或官方明确规定的权威地位。有些人能使事情发生，是因为他们有这么做的权力与权威。

根据上述定义，下列各项中没有涉及到上述三种权力的是（）。

A. 经理要求所有员工放弃假期在公司加班，虽然不情慝，但员工们都没有提出异议

B. 四岁的小明发现，只要他给小朋友糖吃，小朋友就慝意和他玩，所以他经常从家里带糖在幼儿因与小朋友们分享

C. 小刘在下斑途中被抢劫，看到歹徒只有一人，小刘决定反抗，但是当他看到歹徒拿出刀来，他又放弃了反抗的想法

D. 小李在工作决策上与老王产生分歧。经过考虑后，小李认为老王的经验比他更丰富，处理过更多同类事务，所以决定听从老王的决策

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第6题

某段交通流量很大的公路上，由于山洪爆发，交通受阻，被困的几十辆汽车的司机们很快自愿地组织起来，有的拿起手机向交通部门请求授助，有的去寻找清理工具，有的去安排食宿，大家在统一的指挥下，有条不紊、齐心协力地开展工作。对于上述司机们的行为和活动，你最倾向于以下哪一种评价？（）

A.他们只是一个临时性的群体，与企业中的非正式组织没有什么不同

B.当紧急事件产生时，人们会自动地组合起来，并快速地进行有效的分工。企业领导如果经常营造出紧急事件，一定会提高组织的工作效率

C.受困的司机中大部分都具有奉献精神，否则就不可能有这样的情况发生，因此在招聘员工时应把员工的奉献精神放在首位

D.这些司机事实上已经形成了一个组织，因为他们为实现共同目标而组合成了有机的整体

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第7题

根据材料回答14~17题：某公司人才很多，但未能充分发挥作用，公司效益不高，大家都不满意。董事会新派来一位经理，据说非常能干。新经理到任后，认真阅看员工业务档案，逐一与员工长谈，甚至不辞辛苦地走访员工家庭，走访客户。可是，日子一天天过去，新经理却未见作为。于是员工私下议论：“他哪里是个能人，比以前经理的效率更差。”员工们私下里开始议论。三个月过去了，新经理拿出了组织与人事变革的系统方案，按职能相符的原则竞争上岗，员工各就各位，人才各展所长。新经理判断之准，下手之快，简直像换了一个人。年终公司效益大为提高。年底聚餐时，经理酒后致辞说，大家对我到任三个月无所作为感到不解，现在听我讲个故事，各位就明白了。我有个朋友，买了一套有宽敞院落的房子，他刚搬进去，就对院子全面清理，杂树杂草一律拔除，改种自己新买的花卉。某日，原先的房主回访，进门大吃一惊地问：“那棵名贵的牡丹哪里去了？”主人才发现，他居然把牡丹当做杂树除掉了。后来他又换了一处房子，虽然院子更是杂乱，他却按兵不动。结果冬天以为是杂树的植物，春天里开了繁花；春天以为是野草的，夏天却是锦簇；半年都没有动静的小树，秋天居然满树红叶。直到深秋，他才认清哪些是无用的植物而大力铲除，并使所有珍贵的草木得以保存。说到这里，经理举起杯说：“让我敬在座的每一位!如果公司是个花园，你们就是其间的珍木，珍木不可能一年到头开花结果，只有经过长期的观察才能辨认得出啊。” 日子一天天过去，新经理却未见作为，“他哪里是个能人，比以前经理的效率更差。”下列说法正确的是（）。

A.首因效应在对员工们起作用

B.近因效应在对员工们起作用

C.反衬效应在对员工们起作用

D.以上都是

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第8题

根据材料回答下列各题：某公司人才很多，但未能充分发挥作用，公司效益不高，大家都不满意。董事会新派来一位经理，据说非常能干。新经理到任后，认真阅看员工业务档案，逐一与员工长谈，甚至不辞辛苦地走访员工家庭，走访客户。可是，日子一天天过去，新经理却未见作为。于是员工私下议论：“他哪里是个能人，比以前经理的效率更差。”员工们私下里开始议论。三个月过去了，新经理拿出了组织与人事变革的系统方案，按职能相符的原则竞争上岗，员工各就各位，人才各展所长。新经理判断之准，下手之快，简直像换了一个人。年终公司效益大为提高。年底聚餐时，经理酒后致辞说，大家对我到任三个月无所作为感到不解，现在听我讲个故事，各位就明白了。我有个朋友，买了一套有宽敞院落的房子，他刚搬进去，就对院子全面清理，杂树杂草一律拔除，改种自己新买的花卉。某日，原先的房主回访，进门大吃一惊地问：“那棵名贵的牡丹哪里去了？”主人才发现，他居然把牡丹当做杂树除掉了。后来他叉换了一处房子，虽然院子更是杂乱，他却按兵不动。结果冬天以为是杂树的植物，春天里开了繁花；春天以为是野草的，夏天却是锦簇；半年都没有动静的小树，秋天居然满树红叶。直到深秋，他才认清哪些是无用的植物而大力铲除，并使所有珍贵的草木得以保存。说到这里，经理举起杯说：“让我敬在座的每一位!如果公司是个花园，你们就是其间的珍木，珍木不可能一年到头开花结果，只有经过长期的观察才能辨认得出啊。” 日子一天天过去，新经理却未见作为，“他哪里是个能人，比以前经理的效率更差。”下列说法正确的是（）。

A.首因效应在对员工们起作用

B.近因效应在对员工们起作用

C.反衬效应在对员工们起作用

D.以上都是

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第9题

(二)某公司人才很多，但未能充分发挥作用，公司效益不高，大家都不满意。董事会新派来一位经理，据说非常能干。新经理到任后，认真阅看员工业务档案，逐一与员工长谈，甚至不辞辛苦地走访员工家庭，走访客户。可是，日子一天天过去，新经理却未见作为。“他哪里是个能人，比以前经理的效率更差。”员工们私下里开始议论。三个月过去了，新经理拿出了组织与人事变革的系统方案，按职能相符的原则竞争上岗，员工各就各位，人才各展所长。新经理判断之准，下手之快，简直像换了一个人。年终公司效益大为提高。年底聚餐时，经理酒后致辞说，大家对我到任三个月无所作为感到不解，现在听我讲个故事，各位就明白了。我有个朋友，买了一套有宽敞院落的房子，他刚搬进去，就对院子全面清理，杂树杂草一律拔除，改种自己新买的花卉。某日，原先的房主回访，进门大吃一惊地问：“那棵名贵的牡丹哪里去了？”主人才发现，他居然把牡丹当做杂树除掉了。后来他又换了一处房子，虽然院子更是杂乱，他却按兵不动。结果冬天以为是杂树的植物，春天里开了繁花；春天以为是野草的，夏天却是锦簇；半年都没有动静的小树，秋天居然满树红叶。直到深秋，他才认清哪些是无用的植物而大力铲除，并使所有珍贵的草木得以保存。说到这里，经理举起杯说：“让我敬在座的每一位!如果公司是个花园，你们就是其间的珍木，珍木不可能一年到头开花结果，只有经过长期的观察才能辨认得出啊。”根据上述案例回答下列问题：51．日子一天天过去，新经理却未见作为，“他哪里是个能人，比以前经理的效率更差。”下列说法不正确的是()。

A.首因效应在对员工们起作用

B.近因效应在对员工们起作用

C.反衬效应在对员工们起作用

D.以上都是

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第10题

某单位组织员工进行拓展训练，沿公路从甲地步行至乙地，再由乙地立即原路返回甲地。如果员工每天行进的路程比前一天增加1千米，则去时用4天走完的路程，返回时用了3天，问甲地到乙地总共多远？

A.42千米

B.43千米

C.44千米

D.45千米

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