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[单选题]

客户(张三)号码满足携转条件,发送短信“CXXZ#张三#110101199011280654”到10086后,短信返回的格式是哪个()

A.尊敬的用户您好!您的号码满足携转条件,如需办理携号转网服务,请携带有效身份证件前往拟携入运营企业当地营业厅办理。受欠费、在网协议等因素影响,携转资格可能发生变化,建议办理前再次查询

B.尊敬的用户您好!您申请的携出授权码为【812940】,有效期到【2018-01-18 19:30】。您需在有效期内携带有效身份证件前往拟携入运营企业当地营业厅办理,逾期办理需重新申请授权码

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D

解析:尊敬的用户您好!您的号码满足携转条件如需办理携号转网服务请携带有效身份证件前往拟携入运营企业当地营业厅办理受欠费在网协议等因素影响携转资格可能发生变化建议办理前再次查询

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第1题
电信号码查询是否具备携转条件,可通过手机发送短信()查询

A.CXXZ#客户姓名#证件号码至10001

B.CXXZ#客户姓名#证件号码至10000

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第2题
以下突破移动携转限制的操作是正确的()

A.取消VOLTE功能,可通过发短信QXVOLTE到10086取消

B.查询号码是否满足携转条件,需要发送的短信内容是CXXZ#姓名#身份证号码

C.号码存在飞信、邮箱等增值业务,可通过移动官网"https://www.cmpassport.com"取消

D.号码绑定宽带,可通过致电10086把宽带拆机

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第3题
用户咨询携号转网业务后,客服代表规范流程是()
A.① 客户咨询携号转网服务问题(咨询类) →→→ 可根据客户疑问解答业务规则(如办理流程等) →→→ 客户无其他问题,提醒携转前存在的风险 →→→ 登记答复工单B.② 客户查询/解除携号转网的限制业务/条件 →→→ 查询限制业务:建议客户发送短信查询携转条件或引导至号码归属地的授权营业厅查询;解除限制业务:引导至号码归属地的授权营业厅办理 →→→ 如客户接受,提醒携转前存在的风险,登记答复工单;如客户不接受,转接电话至携号转网专席C."③ 客户提供已查到的具体限制业务的咨询 →→→ 提醒携转前存在的风险后,转接电话至携号转网专席
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第4题
用户发送携号转网的短信,短信回复尊敬的客户您好!您的号码因2个原因暂无法办理携转,咨询具体是什么原因()
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第5题
必须先进行资格查询才能发送授权码申请,未发送资格查询短信或已发送资格查询短信但不满足携转资格客户无法申请携转()
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第6题
查询是否符合携号转网条件的短信指令正确的是()

A.CXXZ#客户姓名#证件号码

B.CXXZ#携转号码#证件号码

C.XXZ#证件号码#携转号码

D.CXXZ#携转号码#客户姓名#证件号码

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第7题
符合携转条件的用户本机发送短信____至10001获取携转授权码()

A.SQXZ#客户姓名#证件号码

B.CXXZ#客户姓名#证件号码

C.CXYE#客户姓名#证件号码

D.SQZX#客户姓名#证件号码

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第8题
客户发送查询短信后,不能收到授权码,告知客户不符合携转条件具体原因,指引客户线下解除限制;客户申请解除限制,24小时内须完成解除并允许用户转网()
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第9题
客户若符合申请携号转网携出服务的条件,具体服务流程应为()

A.客户发送查询短信后,不能收到授权码,告知客户不符合携转条件及具体原因

B.指引客户线下解除限制

C.客户申请解除限制,24小时内须完成解除并允许用户转网

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第10题
发什么短信可以查询到客户是否满足携转条件()

A.XXZ#用户姓名#身份证号码

B.SQXZ#用户姓名#身份证号码

C.以上都可以

D.无线热点

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第11题
问:针对我网携出客户,需要哪些条件1、查验客户真实身份信息,且入网协议签署方为自然人。针对个人客户,需持有个人有效证件;针对单位客户,需使用单位证件入网并过户至自然人名下。但卫星、转售、物联网专用号段的号码不能携号转网,客户会收到号码不支持携转的短信通知()
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