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[单选题]

项目团队完成了所有可交付成果。并根据质量管理计划执行了管理质量和质量控制。测试时,成本绩效指数为0.9进度绩效指数为1.2。为获得用户批准,已将最终产品提交给客户。客户发现其中一个业务需求未执行;然而,客户已经非正式地要求这项需求。项目经理应该怎么做()

A.要求客户创建变更请求

B.不接受变更,因为没有在初始范围中被同意

C.实施变更,因为对业务很关键,而求项目有缓冲时间

D.审查相关方管理策略,要求内部管理层为项目提供额外资金

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第1题
你的项目团队已经完成了项目工作,项目收尾前必须完成以下工作,但哪一项除外()。
你的项目团队已经完成了项目工作,项目收尾前必须完成以下工作,但哪一项除外()。

A、确保进度基线已经更新

B、可交付成果得到顾客的正式验收

C、确定已经完成项目的范围

D、验证已经满足项目的验收标准

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第2题
当与客户合作核实可交付成果时,客户通知项目经理多项必要的数据字段缺失。客户表示这些数据字段已包含在需求当中。项目团队应该在以下哪一个过程组中发现这个错误()

A.识别标杆

B.报告绩效

C.控制范围

D.控制质量

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第3题
项目进度绩效指数为0.86,因果分析之后,项目经理发现时间都花在返工上了,结果可交付成果被拒绝,因为项目团队不遵循文件标准。项目经理应使用什么策略来解决这个问题()

A.批准额外时间进行文件返工

B.确保管理质量,执行相应的进度压缩技巧

C.创建变更请求,向团队提供额外的时间执行返工

D.分配有经验的资源代替目前资源

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第4题
项目经理与客户一起进行检查,确认项目可交付成果是否符合产品验收标准并满足客户的期望。这些行动属于下列哪一个过程的组成部分()

A.控制质量

B.项目或阶段收尾

C.控制范围

D.确认范围

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第5题
项目团队完成项目的可交付成果。为促进项目收尾,可交付成果的所有权应转移给下列哪一项()

A.项目管理办公室(PMO)

B.被任命的项目干系人

C.组织过程资产

D.项目发起人

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第6题
项目可交付成果获得批准,且项目经理收到最终发票的付款。目前正在执行采购审计。谁会提供项目收尾的正式授权()

A.项目团队

B.主题专家

C.项目发起人

D.项目联络员

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第7题
项目进度计划已经准备好批准,项目团队正在制作一份含有重要可交付成果的文件。这份文件是下列哪一项()

A.里程碑图

B.甘特图

C.横道图

D.工作分解结构

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第8题
项目范围管理计划的主要目标是()

A.定义为管理项目按时完成所需的各个过程

B.制定项目管理合同,实现整体项目管理目标

C.定义项目全过程的管理活动,确保项目交付全部可交付成果

D.项目工作是团队成员共同努力的成果,不需要制定项目范围管理计划

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第9题
一家公司启动了一个信息技术服务开发项目。在风险评估期间,项目团队识别到硬件小组没有足够的资源按时完成其中一项可交付成果。为了按进度完成可交付成果,项目经理计划使用某个供应商的服务。项目经理计划使用哪种风险应对策略()

A.转移

B.规避

C.开拓

D.减轻

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第10题
在项目执行阶段,一名新项目经理加入团队。项目经理得知关键相关方已经确认和接受一些可交付成果,但还存在关于其它可交付成果验收标准的协商。若要获得项目相关方对其它可交付成果的验收,项目经理应参阅哪一份文件()

A.变更管理计划

B.质量管理计划

C.绩效测量指标

D.需求跟踪矩阵

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第11题
在执行一个价值数百万美元的项目期间,项目团队遭遇到中间可交付成果高故障率,导致公司管理层十分担忧。项目经理应利用下列哪一项工具来识别这个问题的根本原因()

A.鱼骨图

B.直方图

C.散点图

D.流程图

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