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经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的();但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵,且存在该瑕疵不违反法律强制性规定的除外。
A.质量
B.性能
C.用途
D.有效期限
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A.质量
B.性能
C.用途
D.有效期限
消费者的权利不包括
A、有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式
B、自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选
C、在购买商品或者接受服务时,有权拒绝经营者的强制交易行为
D、在购买、使用商品或者接受服务时,享有要求回扣的权利
在保修期内,商品经过一定次数的修理仍不能正常使用的,经营者应当负责更换或者退货。这一次数为()。
A.一次
B.两次
C.三次
D.四次
A.对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品,经营者应当负责修理、更换或者退货
B.在保修期内两次修理仍不能正常使用的,经营者应当负责更换或者退货
C.对包修、包换、包退的大件商品,消费者要求经营者修理、更换、退货的,经营者应当承担运输等合理费用
D.依法经有关行政部门认定为不合格的商品,消费者要求退货的,经营者应当负责退货
A.甲在网上购买了某进口眼镜。发现送来的眼镜及其说明书均没有标注生产厂名和厂址
B.乙因使用从某农贸市场购买的国家明令淘汰的农药,遭受了巨大损失
C.丙在某超市购买的速食品及包装上没有标注生产日期和保质期
D.丁在某网店高价购买了一双标注为意大利原产进口的皮鞋,后发现其为中国内地制造
A.消费者有权自主选择经营者
B.消费者有权自主选择商品品种和服务方式
C.消费者有权自主选择了解、知悉其所购买、使用商品或者服务的真实情况
D.消费者有权自主决定购买或不购买商品、接受或不接受服务
A.因清偿债务降价销售商品
B.最高奖金不超过50000元的抽奖式的有奖销售
C.采用财物或者其他手段贿赂交易相对方的工作人员
D.在商品上伪造认证标志
E.经营者利用技术手段,妨碍、破坏其他经营者合法提供的网络产品或者服务正常运行的行为