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[多选题]

根据《收费公路联网收费运营和服务规程预约通行服务补充细则(广东试行)(2020)》,“整车合法装载运输”指车货总质量(以入口重量为主,出入口称重数据差异较大时,以实际载货情况为准)和外廓尺寸均未超过国家规定的最大限值且所载鲜活农产品应占车辆核定载质量或()等行为。

A.车厢容积的85%以上

B.与非鲜活农产品混装

C.车厢容积的80%以上

D.违法超限超载

E.没有与非鲜活农产品混装

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第1题
预约通行业务投诉应遵循__等文件规定

A.《收费公路联网收费运营和服务规程(2020)》

B.《收费公路联网收费运营和服务规程(2020)补充规定》

C.《收费公路联网收费运营和服务细则(2020)》

D.《收费公路联网收费运营和服务细则(2020)补充规定》

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第2题
根据《收费公路联网收费运营和服务规程(2020)》,通行费补费分为补交和追缴两种形式进行。()
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第3题
根据交通运输部《收费公路联网收费运营和服务规程(试行)》相关规定,投诉自受理产生工单后,一般()个自然日内完成处理

A.2

B.3

C.4

D.5

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第4题
根据交通运输部《收费公路联网收费运营和服务规程(试行)》相关规定,对收费人员车牌录入、车型录入情况的稽核属于()稽核

A.发行稽核

B.收费行为稽核

C.运营管理稽核

D.收费政策执行稽核

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第5题
根据《收费公路联网收费运营和服务规程补充细则(广东试行)(2020)》规定:车道图像应能清楚显示车辆正脸、()等关键信息。

A.交易方式

B.车牌号

C.交易时间

D.交易地点

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第6题
根据《收费公路联网收费运营和服务规程补充细则(广东试行)(2020)》规定:车种指普通车和特种车,特种车指()等。

A.应急车

B.军警车

C.鲜活农产品运输车辆

D.大货车

E.清障车

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第7题
根据《收费公路联网收费运营和服务规程补充细则(广东试行)(2020)》规定:车道系统对()车辆进行通行有效性判断,判断不通过的,车道拦截,系统提示车辆转人工处理发放()卡。

A.MTC

B.ETC

C.复合卡

D.CPC

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第8题
根据《收费公路联网收费运营和服务规程补充细则(广东试行)(2020)》规定:车道系统判断双片式OBU卡片是否正常插入,判断为标签无卡的,收费员告知客户()进行交易,交易成功后放行。

A.读卡

B.拔卡

C.插卡

D.刷卡

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第9题
根据《收费公路联网收费运营和服务规程补充细则(广东试行)(2020)》规定:ETC车辆出现()卡损坏或()损坏的,收费员提示客户相关情况并根据实际车牌,在车道系统发起入口信息查询请求并按以下要求处理。

A.CPC

B.ETC

C.MTC

D.OBU

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第10题
根据《收费公路联网收费运营和服务规程补充细则(广东试行)(2020)》:ETC/MTC混合入口称重车道宜通过设立()等措施,实现客货分离,引导货车进入ETC/MTC混合入口称重车道接受()称重检测。

A.标志标识

B.标志标线

C.停车

D.不停车

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第11题
根据《收费公路联网收费运营和服务规程补充细则(广东试行)(2020)》规定:车道系统判断()拆卸状态异常的,返回结果为入口已领取()卡的,按非ETC车辆处理,如客户无法出示CPC卡则按丢卡处理,如标签有入口信息清除入口信息。

A.OBU

B.CPC

C.ETC

D.CPU

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