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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

单程票EFO界面,“上次使用时间”栏显示本日,分析结果栏显示“超时,可更新”,单程票的处理是()。

A.选BOM界面,点击“更新”按钮,做付费更新操作

B.选EFO界面,点击“更新”按钮,做付费更新操作

C.做过期卡处理,选EFO界面,用空白票制作付费出站票

D.选EFO界面,点击“更新”按钮,做免费更新操作

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第1题
智能型撬装增压站系统界面由三部分组成:工具栏、报警栏和中间的动态界面,其中菜单栏和报警栏在程序运行期间一直显示。()
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第2题
BS-800光源灯使用时间超出寿命时应及时更换,避免因光强不足导致测试结果不准确。可以通过光源灯时间查询指令查询光源灯的上次换灯时间、已使用时间和休眠时间。()
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第3题
对车票进行清起始标志处理时,若乘客持单程票入站,上次入站时间不超过规定的时间,则应()。

A.回收车票,请乘客重新购票

B.免费对车票进行标志更新,改为“未入站”

C.对车票进行标志更新,改为“未入站”,并收取手续费

D.回收车票,退还票款

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第4题
SC《站务员结算单》中“普通单程票”栏,关窗数为结算时剩余票数。()
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第5题
SC《站务员结算单》中“普通单程票”栏,售卖金额为现金更新金额。()
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第6题
AFC维修人员手工清出的单程票计入《车站票卡售存日报》的()栏
AFC维修人员手工清出的单程票计入《车站票卡售存日报》的()栏

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第7题
在单程票清点过程中,在设备里发现的非运营票款收入一律随当日票款解行,并计入《车站收入日报》的“TVM票款收入”栏。()
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第8题
在单程票清点过程中,在设备里发现的非运营票款收入一律随当日票款解行,并计入《车站收入日报》的“()”栏。
在单程票清点过程中,在设备里发现的非运营票款收入一律随当日票款解行,并计入《车站收入日报》的“()”栏。

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第9题
“运营故障需清客”的票务处理()。
A.非付费区已购票乘客的处理:车站根据现场情况办理即时退票、或告知乘客可在七日内到任意地铁车站持该票退票

B.付费区经出站闸机出站的乘客现场/七日内要求退款时的处理:单程票:向乘客解释没有凭证,不予办理

C.乘客强烈要求退款,则赠送乘客一张线网最高单程票价的预制单程票,不收取乘客现金

D.纪念票、长安通卡:车站需确认车票的上次使用日期与列车晚点日期相同,赠送乘客一张线网最高单程票价的预制单程票,不收取乘客现金

E.引导乘客从边门出站

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第10题
根据《运营事业总部票务运作规定》:盘点日单程票清点时,车站将每台TVM内剩余的普通单程票、闸机回收票及车票回收箱内的普通单程票全部回收后用点票机清点,该清点数量与点钞室内站存的其它普通单程票(含TVM废票、BOM废票等需随报表上交的单程票)的合计数量在系统OP202界面记录()此题为判断题(对,错)。
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第11题
乘客持单程票进站后无法搭乘当日运营服务的尾班列车要求退款、乘客持单程票进站10分钟内出站要求退款需在BOM“()”栏为乘客处理退款事务。

A.非付费区行政处理-乘客无法搭乘尾班车

B.付费区行政处理-乘客无法搭乘尾班车

C.付费区行政处理—其他

D.非付费区行政处理—其他

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