题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
对于饭店来说，下列站姿要求不属于前厅服务员的正确站姿的是（)。
A.女服务员双脚与肩同宽，自然分开
B.长久站立时可以身体稍微靠墙并保持站立姿势
C.身体重心在双脚之间
D.将双手插在裤兜里，显得有风度
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A.女服务员双脚与肩同宽，自然分开
B.长久站立时可以身体稍微靠墙并保持站立姿势
C.身体重心在双脚之间
D.将双手插在裤兜里，显得有风度
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A.应设置功能相同的大门和边门
B.公用设施越少、越简单越好，以保留前厅空间
C.厅堂内设有员工卫生间
D.厅堂内设有男、女客用卫生间
A.前厅部是饭店中效益最好、工作内容最为复杂的部门
B.前厅部是饭店与客人接触最为广泛的部门
C.前厅部是饭店的信息集散枢纽
D.前厅部门是客务关系的纽带
A.迎送接待顾客时,主动使用文明服务用语,会说普通话
B.用语准确,称呼恰当,问候亲切,语气诚恳
C.严禁使用不负责任的、歧视性、侮辱性语言,杜绝服务忌语
D.站姿正直平稳,眼神自然,注视顾客,精神饱满,落落大方
