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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

引导宾客出入房门时,以下哪些说法是正确的()

A.进入房门时,为宾客开门,让宾客先行进入

B.出房门时,引导人员先行走出,以便引导宾客前行

C.房间或会议室内较暗、无灯光的情况,应由引导人员先进,打开照明灯具

D.使用前推门时,应推开后迅速进入,站定于门后方,把路让给宾客,方便其进入

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ACD

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更多“引导宾客出入房门时,以下哪些说法是正确的()”相关的问题
第1题
以下关于准备重要宾客入住的工作程序,说法错误的是()。

A.提前检查房间内各种设施设备

B.全面清洁住房,根据客人喜好或级别合理安排房间并提前两小时准备好

C.在房内按要求摆放好所需物品

D.提前2分钟打开房门

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第2题
装维人员出入房门时正确的做法是()。

A.直接进入

B.听到应答再进入房间

C.开关门动作要轻

D.严禁粗暴

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第3题
护士出入房门时建议采用的方法()

A.轻开轻关,随手关门

B.只开不关

C.用力关门

D.先入先出

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第4题
关于引领的姿态与礼仪,以下哪项描述不正确()

A.与长辈、上司同行时,原则上应在他们的左边或后面走,有急事需超越时要先道歉

B.与女性同行,男性必须迁就女性的步伐,过马路时,男性应走在女性的右边

C.上楼梯时陪同人员应走在后面,下楼梯时可走在客人前面

D.出入房门时,引领着主动开门,关门出入无人控制的电梯,引领着先入后出,操纵电梯

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第5题
当火灾发生时,服务员应先()。

A.打开安全门、安全梯,有步骤地疏散宾客

B.打开所有得客房门,疏导宾客

C.注意不法分子乘机混水摸鱼

D.打开报警器

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第6题
当发生火灾被困室内无法逃生时,以下哪些做法是正确的()。

A.可用浸湿的毛巾、衣物等堵塞门缝,防止毒烟进入

B.把水泼在门上降温

C.发出求救信号等待救援

D.打开房门冲出去

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第7题
外面着火且火势很大,被困室内无法逃生时,以下哪些做法是正确的()。

A.用浸湿的毛巾、衣物等堵塞门缝,防止毒烟进入

B.把水泼在门上降温

C.发出求救信号等待救援

D.打开房门冲出去

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第8题
下列关于宴请程序的说法,表述错误的是()

A.席间主人要引导客人愉快地参与交谈

B.迎客时,大会主办方领导应在大门口迎接与会人员

C.宴会结束时,大会主办方应将重要与会代表送到门口

D.大、中、小型宴会一般都要安排礼仪人员负责引领宾客入席

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第9题
宾客生病时,服务员须(),适时进房观察,并询问客人有无特别需求。

A.随时留意房内动静

B.随时打开房门

C.报告领导

D.取药品

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第10题
外面着火且火势很大,被困室内无法逃生时,以下哪些做法是正确的?()

A.可用浸湿的毛巾、衣物等堵塞门缝,防止毒烟进入

B.把水泼在门上降温

C.发出求救信号等待救援

D.打开房门冲出去

E.跳楼

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第11题
护士在出入房门时有较多的注意事项,下面描述中正确的是()

A.进入房门前先通报

B.用肘轻轻推开门

C.进入房门要面向他人

D.后入后出

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