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为简化定期存单支取流程,在客户办理“待激活”状态的定期存单全额支取业务时,系统支持直接办理销户,无需单独办理账户激活。在办理中也可代理办理。()
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A.借记卡开卡同一客户同一日开卡三张(含)以上
B.原卡记账账号状态为“个人预开户”、“个人待激活”的办理换卡业务
C.借记卡开卡后立即销卡
D.借记卡销卡支取(转账)金额50万(含)以上
A.通过“[400055]大额查询打印业务-来账查询处理“交易将款项记入待划款项内部账
B.执行“[020060]现金退汇/退票/解付/错账处理“交易支取现金退回客户
C.要求客户领取现金时,必须出示办理汇款业务时提供的有效身份证件
D.要求客户领取现金时在《登记簿》上签名确认
A.应将客户证件正反面复印留存。客户证件复印件作为业务办理凭证附件纳入会计档案保存
B.如客户出示的是第二代居民身份证,分行可使用第二代身份阅读器进行证件真伪鉴别
C.对于因系统控制必须在交易流程中联网核查通过后方可继续办理的业务,在人行系统故障期间,需做好客户解释工作,待交行联网核查系统恢复后再行办理相关业务
D.难以确定客户出示身份证件真伪的,分行可拒绝为客户办理业务
目前,不用持身份证件也能在柜台办理的银行业务有()。
A.取款五万
B.存单、存折挂失
C.修改账号密码
D.支取定期存单
A.1814优化后仍旧不支持定期一本通和定期存单(折)的部分提前支取结汇。遇到此类业务,建议先启动1623一本通支取、1633定期存折支取将客户定期账户内的金额先全额转入内部账,再启动1814交易由内部账结汇到客户账。
B.增加询价功能,打印“结售汇/套汇价格确认书”,在客户对汇率有疑义的情况下,可以选择不成交,以避免不必要的客户投诉。
C.定期一本通和定期存单(折)做全额结清结汇时,必须在“外币金额”项中修改为“0.00”,且在交易类别中必须选择“03转账—现金”或“04转账─转账”。
D.若有特殊情况时(如客户要求更改结汇金额等),可以修改“外币金额”,但修改金额必须小于或等于系统自动返回金额。同一业务参号下当天可进行多次结汇(但不能超过在外管局系统中所录金额)。
E.晚上结账前必须核对当天每一笔结汇所有凭证,确保结汇通知书中金额与DCC系统内实际结汇金融一致。如有金额与录入信息不符,必须登录外管局将信息进行修改,否则柜员将无法结账。
A.200102元
B.200382.5元
C.200282.5元
D.200110元
A.501593.75元
B.500250元
C.500260元
D.501625元
B.对城乡居民个人发行的大额可转让定期存单,面额为1万元、2万元、5万元。对企业、事业单位发行的大额可转让定期存单,面额为50万元、100万元、500万元
C.大额可转让定期存单采用不记名方式发行
D.大额可转让定期存单不得提前支取
A.出票人非本网点开户且非通存通兑户,支取金额在规定限额以下的
B.出票人非本网点开户且非通存通兑户,支取金额在规定限额以上的
C.出票人非本网点开户但为通存通兑户,且支取金额在规定限额以下的
D.出票人非本网点开户但为通存通兑户,且支取金额在规定限额以上的。