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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

以下哪一项不属于电话银行汇款挂账处理的主要风险点?()

A.打印的挂账凭证与客户实际办理的要素是否一致、有效,操作汇款时录入要素是否一致

B.注意挂账凭证打印次数

C.打印金融收入发票时,发票是否真实、正常,交易完成后,是否进行手工销号

D.客户提交的开户资料和证件是否真实、有效、合规,特别是单位的授权书

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第1题
关于客户通过电话银行系统办理社内转账或行外汇款成功后到网点打印回单的交易处理,以下操作错误的一项是().

A.前台柜员执行“[630026]打印挂账凭证”交易

B.输入电话银行密码

C.选择打印签约账户该日期办理的电话银行转账/汇款回单

D.交易成功后,使用业务交易单打印

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第2题
电话银行汇款挂账处理的业务审核包括以下哪些操作?()

A.审核客户的电话银行签约信息是否修改

B.审核客户提交的签约账号是否存在通过电话银行进行转账或汇款的记录

C.若为对公客户打印回单或发票的,需审核办理人是否为对公客户的法人代表或有权人

D.审核银行卡是否已关联其他贷款账户

E.审核账户状态是否正常

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第3题
办理电子渠道大金额汇款审核业务的业务受理包括下列哪一项操作?()

A.提示客户阅读并签订《广东省农村信用社(农村商业/合作银行)电子银行个人客户服务协议》

B.指引客户填写《个人客户业务申请书》

C.客户通过网上银行、电话银行、BST自助终端等(目前仅有网上银行使用本交易)渠道发起超过联社设定的需要审核的金额的汇款

D.指引客户填写《自愿承担个人网银大额交易限额风险声明书》

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第4题
关于客户通过电话银行系统办理社内转账或行外汇款成功后到网点打印发票的交易处理,以下操作错误的一项是()。

A.前台柜员执行“[630024]补打转账汇款回单”交易

B.输入电话银行密码后选择打印转账/汇款手续费收费凭证

C.当客户需要普通收费凭证时,交易成功后打印“金融业务收入凭证”

D.当客户需要打印发票时,交易成功后打印“金融收入发票”,并执行“[029260]手工销号”交易,将使用的金融收入发票在系统中进行销号处理

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第5题
下列哪一项属于办理客户端手机银行维护业务的风险控制点?()

A.确认客户本人办理

B.挂账凭证打印次数

C.发票打印次数

D.客户递交的扣费账号是否真实、有效、合规

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第6题
对现金会员退汇来账挂账的交易要求描述不正确的是()

A.通过“[400055]大额查询打印业务-来账查询处理“交易将款项记入待划款项内部账

B.执行“[020060]现金退汇/退票/解付/错账处理“交易支取现金退回客户

C.要求客户领取现金时,必须出示办理汇款业务时提供的有效身份证件

D.要求客户领取现金时在《登记簿》上签名确认

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第7题
以下哪一项不属于处理互联互通故障需要上报的内容:()。

A.客户联系方式

B.源IP地址

C.电脑品牌

D.故障现象

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第8题
下面哪一项不属于有线电话系统的组成部分()。

A.交换机

B.通信电缆

C.电话出线盒

D.拼接屏

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第9题
下列哪一项属于网银汇款异常处理业务的交易结果处理?()

A.通过“[660029]企业审核流程管理”交易查询确认交易结果

B.将收入凭证或发票专夹保存

C.审核交易打印信息

D.打印手续费凭证,在凭证上加盖网点业务公章,并交后台复核

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第10题
一家银行的合规负责人在审查一家本地企业开立银行账户的资料时发现无法找到公司实际控制人的身份信息.资料中只提供了名义控制人的信息,而且提供的地址都不是本地的企业经营目的和未来计划中包括使用现金转运单,汇款单和国际汇款.下列哪一项描述加剧洗钱风险?()

A.预期经营计划中包括要使用现金转运单,汇款单和国际电汇

B.开办银行账户资料中只有名义控制人的身份信息

C.银行预留印鉴的签名人的身份信息显示的居住地不在该银行所在地

D.企业经营的目的和本质中都提及国际汇款

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第11题
办理个人网银开通业务的后续处理不包括以下哪一项操作?()

A.打印手续费凭证或发票,第一联交客户,第二联作业务传票

B.申请表客户留存联、证件、介质交付客户

C.提醒客户及时进行首次登陆设置或证书下载

D.申请表银行留存联和证件复印件专夹保管,定期装订

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