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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

客户可以使用财智账户卡办理()业务。

A.存取现

B.消费

C.转账

D.自助打印回单

E.查询

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第1题
财智账户卡支持在我行()渠道办理业务。

A.柜面

B.ATM

C.网上银行

D.POS机

E.查询缴费机

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第2题
业务办理中可以使用客户自行提供的信用报告。()
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第3题
使用“10202主动退汇”交易办理贷记业务退汇时,原汇入业务已入账至客户账户,可以办理主动退汇。()
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第4题
使用移动终端办理业务时,可以由柜员代客户签约、虚假签约等非客户真实性交易。()
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第5题
理财类业务签约使用的有效实名证件与个人结算账户卡/折必须一致。()
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第6题
信息类用语要求()。

A.金额、数量应当使用阿拉伯数字展示

B.地域信息应当表述清晰,无歧义

C.渠道信息应当表述准确,不得出现业务代码等影响客户阅读或者理解的名称

D.操作失败原因应当表述清晰,不得出现乱码等影响客户阅读或者理解的内容

E.信息类要素用语应当去专业化,不得使用专业术语或内部用语

F.业务基本情况、办理渠道、查询渠道、服务渠道、退订方式可以使用文字或者链接进行展示

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第7题
客户办理手机号码更改业务,可使用547108-个人客户资料修改交易()
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第8题
备用金业务是指客户申请我行信用卡分期额度,并使用分期额度办理备用金分期的业务()
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第9题
客户办理移动5G业务执行()原则。

A.使用5G终端并

B.不换卡

C.不换号

D.不登记

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第10题
客户可以通过我行手机银行办理定期存款利率上浮业务。()
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第11题
客户可以在非交易段预约办理黄金主动积存业务。()
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