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第2题
下列关于示范区人员仪容仪表的要求哪些是正确的？（）
A.班前不吃异味食物,保持口腔清洁，不在工作场所内吸烟饮酒
B.脸、颈及耳朵保持干净
C.女员工工作时间要求化淡妆,禁止浓妆艳抹
D.工作时间内穿着本岗位最新款制服,制服保持干净、整洁、平整,纽扣、挂钩齐全扣好,衣袋内不放置物品
E.制服不得有异味、明显污迹、绉痕、破损、掉扣,禁止混季搭配,擅自改变制服着形式,禁止外露出个人物品,口袋不装过多物品
第4题
下列关于咨询台员工仪容仪表要求表述正确的是（)。
A.头发整齐、不染发、无碎发遮盖眼睛
B.仪容整洁，化淡妆上班
C.牙齿清洁，口气清新，无异味
D.指甲修剪整齐，指甲可凃彩色指甲油
E.工作时可挽袖卷裤
第5题
销售人员良好的仪容仪表会给用户良好的第一印象，其中对衣着和头发的要求是（)。
A.男士头发前不覆额、侧不遮耳
B.女士头发不彩染，长发盘起
C.工装及领带丝巾等配饰，保持整洁无破损
D.佩戴好工牌
第8题
服务人员在上门服务时，对仪容的要求包括（)。
A.头发：头发要保持干净整齐、无异味、无头屑;头发不宜过短，不准许剃光头，不准漂染或留怪异的发型。
B.指甲：指甲应经常修剪，保持清洁。
C.胡子：不准蓄留长胡须。
D.口腔：保持口气清洁，工作期间尽量不吃有异味的食物。
第9题
以下哪一条不符合前厅服务人员的仪表仪容。（)
A.男员工胡须要剃净，不留胡子
B.女员工可适当化妆，但应以浅妆、淡妆为宜
C.要做到勤洗澡、勤换衣袜、勤漱口，保持牙齿、口腔清洁，身上不能有异味
D.女员工不得留太长的指甲，可以涂有色的指甲油
