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[判断题]

客户可以通过电话银行办理添加和删除跨行转账信息、增加和删除约定转账信息的业务,也可以在柜面办理()

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第1题
客户通过自助设备办理的24小时后到账的汇款业务,客户可在汇款发起后24小时内,申请撤销汇款,具体撤销方式为()

A.汇出方与汇入方均为我行账户的,客户可以在全国任一网点凭原交易凭证及密码办理撤销,或拨打95580客服电话申请撤销汇款

B.汇出方为我行账户的跨行汇款,客户可以在全国任一网点凭原交易凭证及密码办理撤销,或客户可以拨打95580客服电话申请撤销汇款

C.汇出方为他行账户的,客户需咨询发卡行进行撤销处理

D.汇出方为我行账户的,客户需咨询交易行进行撤销处理

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第2题
客户可以通过多种渠道办理汇款业务,包括().
客户可以通过多种渠道办理汇款业务,包括().

A.柜台办理

B.网上办理

C.自助办理

D.电话银行办理

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第3题
客户可以通过()渠道办理自助转账。
客户可以通过()渠道办理自助转账。

A.营业柜台

B.电话银行

C.网上银行

D.ATM机

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第4题
客户在上海银行购买开放式证券投资基金,可以通过以下()渠道办理。
客户在上海银行购买开放式证券投资基金,可以通过以下()渠道办理。

A.网点代销

B.电话银行

C.网上银行

D.手机短信

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第5题
银行的各级营业网点要大力开办银行本票业务,主动引导个人客户使用银行本票办理结算,鼓励个人客户通过银行本票办理大额提现并跨行转存等业务。()
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第6题
签约客户通过电话银行办理万通宝业务,可以在授信额度内()。
签约客户通过电话银行办理万通宝业务,可以在授信额度内()。

A.签约转账

B.自助贷款

C.自助还款

D.任意转账

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第7题
我行手机银行预约取现功能(俗称:ATM无卡取现)的描述不正确的是().
A.手机银行预约取现可以通过手机银行(wap)、iphone手机银行客户端、andriod手机银行客户端办理

B.通过手机银行预约取现申请成功后,客户可以只需通过“手机号码”、“短信动态密码”、“自设密码”在ATM上就可办理预约金额(且满足ATM取款额度要求)内的取款业务。

C.手机银行预约取现业务支持“自取”和“他取”两种方式,“自取”就是预约取现申请成功后,本人到ATM上取款;“他取”是预约取现申请成功后,可以将取款要素告知他人,由他人到ATM上取款

D.手机银行预约取现申请成功后,可以到他行进行跨行取款。

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第8题
个人自助循环贷款的功能特色是()。

A.支持个人客户办理随借随还的贷款、循环使用

B.支持个人客户通过农业银行营业柜台办理放款和还款

C.支持个人客户通过农业银行提供的自助终端、电话银行、网上银行等渠道自助办理放款和还款

D.可以帮助贫困学生完成学业

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第9题
客户遗失卡并遗忘密码,且无法及时至网点办理正式挂失手续时,可以通过电话银行人工客服办理卡应急挂失。应急挂失的有效期为()。

A.5天

B.7天

C.14天

D.长期有效

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第10题
一个合规专员正在审查上个月电汇部门的活动,并从客户的账户中识别出异常的电汇。哪些信息应该可以包括在客户活动的评审中?()

A.电话和因特网发起的电汇请求

B.超过以前年度的每月的电汇处理总数

C.最近存款活动的记录

D.是否通过代理银行办理电汇

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