题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
李师傅开滴滴以来，今天是第一次被乘客投诉车内有异味，以下说法正确的是:（)。
A.李师傅会被扣3分，扣分立即生效
B.车内有异味属于主观项扣分
C.李师傅不会被扣分，5.00单内同一主观项累计3次才扣
D.李师傅应该重视这个问题，有则改之，无则加勉
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A.李师傅会被扣3分，扣分立即生效
B.车内有异味属于主观项扣分
C.李师傅不会被扣分，5.00单内同一主观项累计3次才扣
D.李师傅应该重视这个问题，有则改之，无则加勉
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A.由于信号问题，无法及时结束计费，恢复正常后结束订单，被乘客投诉
B.由于司机个人车主端异常，无法及时结束计费，恢复正常后结束订单，被乘客投诉
C.乘客变更目的地后，司机或乘客未在系统修改
D.费用异常，2小时内致电客服退款，并在订单内进行报备
A.员工主动与乘客斗气、讥笑、恶意争吵等行为
B.被媒体曝光或舆情反响强烈，对企业形象及品牌声誉带来严重不良影响
C.辱骂、训斥、殴打乘客或对乘客做出侮辱性动作、行为
D.责任部门在调查处理过程中故意弄虚作假、隐瞒事实、包庇责任人员
A.冻结期间您无法接单
B.可以正常执行待执行订单
C.订单正常完成后正常结算
D.冻结后，不能执行订单，不能结算
A.4—5—2—1—3
B.2—1—4—5—3
C.4—2—1—5—3
D.4—3—2—1—5
A.4—5—2—1—3
B.2—1—4—5—3
C.4—2—1—5—3
D.4—3—2—1—5
A.桔视记录仪主要是帮助平台和乘客监控司机行为举止
B.桔视记录仪最主要的价值在于震慑不法乘客，保护司机安全
C.安装桔视，最大的受惠方是滴滴平台
D.桔视记录仪对于司机、乘客、平台都有安全、体验等多方面价值
A.⑤⑥①⑦②③④
B.④⑤⑥①⑦②③
C.③⑤⑥①⑦②④
D.③⑤②⑦①⑥④
A.⑤⑥①⑦②③④
B.④⑤⑥①⑦②③
C.③⑤⑥①⑦②④
D.③⑤②⑦①⑥④
A.⑤⑥①⑦②③④
B.④⑤⑥①⑦②③
C.③⑤⑥①⑦②④
D.③⑤②⑦①⑥④
