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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

为客人提供端茶送水服务时,冲泡茶水应以()满为宜。

A.五成

B.六成

C.七成

D.八成

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第1题
引客入房服务的服务标准有()。

A.迎领客人入房

B.介绍房间设备

C.检查房内设备和用品

D.端茶送水

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第2题
客房引领宾客进房的主要服务内容有()。

A.提拿行李,开门礼让,检查房间,介绍情况,道别

B.开门礼让,清点行李,检查房间,调节温度,介绍情况,道别

C.开门礼让,介绍情况,端茶送水,检查房间,道别

D.提拿行李,开门礼让,端茶送水,送小香巾,道别

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第3题
微笑分为一度微笑,二度微笑和三度微笑。在对客户服务过程中,端茶送水环节一般采用()微笑合适。

A.一度微笑

B.二度微笑

C.三度微笑

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第4题
下列不属于常规会议布置内容的是()。

A.提供与人数相符的会场

B.按照等级提供饮料水果

C.提供相应数量的茶具及茶水服务

D.为会议客人准备礼品

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第5题
2015年12月英语六级翻译题:敬茶礼仪

当今社会,客来敬茶已经成为人们日常社交和家庭生活中普遍的往来礼仪。俗话说:酒满茶半。上茶时应以右手端茶,从客人的右方奉上,并时带微笑。当然,喝茶的客人也要以礼还礼,双手接过,点头致谢。品茶时,讲究小口品饮,其妙趣在于意会而不可言传。另外,可适当称赞主人茶好。总之,敬茶是国人礼仪中待客的一种日常礼节,也是社会交往的一项内容,不仅是对客人、朋友的尊重, 也能体现自己的修养(self-cultivation)。

请将上面这段话翻译成英文

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第6题
客房迎宾工作程序主要内容有()。

A.迎梯、引领入房、客房介绍、端茶送水

B.梯口迎接、开床、介绍、道别离房

C.摆放开水、端茶送水、道别离房

D.礼貌问候、详细介绍、道别离房

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第7题
当服务客人是8人时,服务员要用2个茶壶为他们进行茶水服务。()
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第8题
西餐服务,客人看菜单时,服务员应问客人是否需要()。

A.酒水单

B.茶水

C.啤酒或汽水

D.餐前酒或鸡尾酒

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第9题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:运行途中为()提供送水服务;售货车配热水瓶,利用售货时为有需求的旅客提供补水服务。

A.所有旅客

B.有需求的重点旅客

C.老、幼、病、残、孕旅客

D.重点旅客

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第10题
值台服务员在为客人进行茶水服务时,只需按餐厅现有的的茶叶品种进行,无需征求客人意见。()
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第11题
‍你如何看待“没有参与研究,就在学术成果上署名”的这一行为?()

A.应该可以接受吧,一篇论文的作者是由导师来决定

B.可以接受,在研究过程中这些人也出了力,比如为研究端茶送水,跑前跑后

C.不能接受,作者必须是对该项研究有科学贡献的人

D.无所谓啦,只要我自己是该论文的第一作者就行

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