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[单选题]

根据《旅行社服务质量赔偿标准》规定,旅行社违反合同约定,中止对旅游者提供住宿、用餐、交通等旅游服务的,应当负担旅游者在被中止旅游服务期间所订的同等级别的住宿、用餐、交通等必要费用,并向旅游者支付旅游费用总额()的违约金。

A.10%

B.20%

C.25%

D.30%

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第1题
旅行社遇到不可抗力等不可归责于旅行社的客观原因给游客造成的经济损失,可以使用《旅行社服务质量赔偿标准》进行赔偿。()

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第2题
《旅行社服务质量赔偿标准》,旅行社应当向旅游者支付旅游费用总额20%的违约金的情形包括()。

A.旅行社未经旅游者同意,擅自安排另行付费项目的

B.擅自违反合同约定增加购物两次,延长停留时间的

C.旅行社未经旅游者同意,擅自将旅游者转团拼团的

D.强迫或变相强迫旅游者购物一次的

E.因旅行社原因造成旅游者未能乘坐预定交通工具的

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第3题
旅行社随时愿意为旅游者提供快捷有效的服务,是评价旅行社服务质量的()方面的标准。

A.旅行社接待人员

B.旅行社计划管理

C.自然社会

D.旅行服务供给者

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第4题
自助游,是指自己设计路线,自己安排旅途中的~切,利用现代文明带来的便捷,却又不受束缚的旅行。根据

自助游,是指自己设计路线,自己安排旅途中的~切,利用现代文明带来的便捷,却又不受束缚的旅行。

根据上述定义,下列属于自助游的是:

A.旅行社只负责交通和住宿,自己安排游览景点

B.参考旅行社的游览路线,进行适当调整,自己开车游玩

C.旅行社安排的旅游,但在每个游览点只规定时间,游览路线自己选择

D.单位组织的旅游,游览路线由旅行社设计,日程由单位负责人决定

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第5题
根据《旅行社投保旅行社责任保险规定》,旅行社对旅游者的损失或伤害承担赔偿责任的情况有()。

A.旅游者因个人过错导致的人身伤亡和财产损失

B.旅游者在旅行车行进途中因急刹车被撞伤

C.旅游者在旅行过程中由于自身疾病引起的损失或损害

D.旅游者不参加计划安排的活动而自行活动发生的人身或财产损害

E.旅游者在旅游过程中被不法分子殴打造成的伤害

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第6题
自助游是指自己设计路线,自己安排旅途中的一切,利用现代文明带来的便捷,却又不受束缚的旅行。 根
据上述定义,下列属于自助游的是:

A.旅行社只负责交通和住宿,自己安排游览景点

B.参考旅行社的游览路线,进行适当调整,自己开车游玩

C.旅行社安排的旅游,但在每个游览点只规定时间,游览路线自己选择

D.单位组织的旅游,游览路线由旅行社设计,日程由单位负责人决定

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第7题
自助游是指自己设计路线,自己安排旅途中的一切,利用现代艾明带来的便捷,却又不受束缚的旅行。 根
据上述定义,下列属于自助游的是:()

A.旅行社只负责交通和住宿,自己安排游览景点

B.参考旅行社的游览路线,进行适当调整,自己开车游玩

C.旅行社安排的旅游,但在每个游览点只规定时间,游览路线自己选择

D.单位组织的旅游。游览路线由旅行社设计,日程由单位负责人决定

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第8题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:服务指南中有旅行须知、()等。

A.旅行常识

B.乘车安全须知

C.购票须知

D.退票须知

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第9题
旅行社应当按照规定交纳旅游服务质量保证金,专门用于仲裁或者诉讼。()
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第10题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:公共区域的电源插座保证符合标示范围的旅行必需的()电器正常使用。

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