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[多选题]
使用三向交流工具时应避免以下哪些情况（)
A.发送方试图与已经专心于另一对话的人员沟通
B.接收方在到发送第三步确认前就采取了行动
C.发送方没有用接收姓名提醒其注意
D.发送方一次提供了多项行动
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A.发送方试图与已经专心于另一对话的人员沟通
B.接收方在到发送第三步确认前就采取了行动
C.发送方没有用接收姓名提醒其注意
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A.工单下发后，责任加盟公司客服30分钟内联系投诉人安抚;如责任公司超时未首响，发件公司应于责任公司超时首响后30分钟内联系投诉人安抚
B.如客户要求首响的时间少于规定回复时间，以客户要求时间为准
C.使用系统可识别的外呼工具，如集时通讯呼叫中心、工业手机外呼
D.首响客户结束后在工单系统内详细回复与客户沟通处理情况
A.立即填埋
B.立即停止作业，妥善加以保护
C.重新办理作业票
D.改用机械挖掘
A.同事之间的交流肆无忌惮，与客人说话距离太近，甚至去碰客人的身体，不注意客人的感受，在客人面前大大咧咧
B.把自己认为好的服务强加给顾客，甚至直接拒绝执行客人的指令
C.客人没问，却兴致勃勃地与客人说话，以自我为中心
D.生意不好或顾客满意度低时，看不到员工的焦急
A.接收该同行推荐的一份电子文档
B.让您推荐几个同事的联系方式，一起交流技术
C.问及您现在主要掌握及使用的开发技术,一起交流探讨
D.邀请您一起去参加某技术论坛
A.在研究、解决问题时总是想方设法获取有关信息
B.经常引导学生正确利用网络、书刊、电视等信息工具、媒体等渠道来开展学习
C.努力地将信息技术整合到自己的学习和教育教学中
D.能将信息技术运用于自己的继续学习和交流
A.重复检查
B.过度检查
C.套餐检查
D.以上都是
A.不得超载使用，手柄不得加长使用
B.手扳葫芦机件应完好无损，传动部分应润滑良好，空转情况应正常。起吊时吊钩悬挂应牢固，被吊物件捆绑应牢固
C.在起吊重物时，任何人不得在重物下工作、停留或行走。放下被吊物件时，应快速下落
D.在使用过程中，如果感觉手扳力过大时应立即停止，查明原因，排除故障
