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题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

网约车驾驶员应主动回答乘客问题，交流应适度，乘客间谈话时不应插嘴;交谈内容应健康文明，不信谣、不传谣。（)

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第1题

提倡文明上网,健康生活,我们不应该有下列（）行为

A.在网上随心所欲地对其他网友进行人身攻击

B.自觉抵制网上的虚假、低俗内容 ,让有害信息无处藏身

C.浏览合法网站 ,玩健康网络游戏 ,并用自己的行动影响周围的朋友

D.不信谣 ,不传谣 ,不造谣

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第2题

网约车驾驶员约车成功后，应主动与约车人或乘客确认上车时间、（)等信息。

A.服务标识

B.上车地点

C.车身颜色

D.服务标志

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第3题

网约车驾驶员营运时应尽力满足乘客的（）要求

A.合理

B.一切

C.无理

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第4题

出租汽车驾驶员主动、耐心、热情回答乘客问题。乘客之间交谈时，可以随便插话。（）

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第5题

285提倡文明上网，健康生活，我们应该不信谣，不传谣，不造谣（）

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第6题

为营造文明和谐的乘车环境，我们应绝对禁止的行为有（）

A.讲黄色笑话、估算

B.用下流的语言与乘客交流

C.主动询问乘客性取向、性经历等

D.给予乘客足够的尊重，谈话回避敏感话题

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第7题

乘客向网约车驾驶员询间是否有充电宝，网约车驾驶员最不合适的回答是（）

A.很抱歉，车上没有充电宝，见谅

B.我哪有这东西

C.你好，请使用

D.请稍等，待会我靠边停车后给你

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第8题

乘客对网约车驾驶员服务不满意，向网约车平台投诉，网约车驾驶员应配合调查。（）

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第9题

巡游出租汽车驾驶员在与乘客交流中应该做到（）。

A.热情、耐心回答乘客提出的问题

B.不传播虚假信息和不文明内容

C.乘客之间交流时不要随意插话

D.尊重乘客，不要说乘客禁忌的事

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第10题

网约车安全的含义应包括驾驶员、乘客和（）人身安全

A.车辆

B.车主

C.行人

D.前三项都是

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