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[判断题]

移动全时通业务已经开通被叫客户开机提示功能。()

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第1题
短信回执业务开通范围:(),主叫号码必须为(),被叫号码必须为()每月(),在帐单中显示在()中,当客
短信回执业务开通范围:(),主叫号码必须为(),被叫号码必须为()每月(),在帐单中显示在()中,当客

户发出一条短信,接收方终端收到这条信息后,发送方将能够收到()进行提示短信已被对方正常接收。

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第2题
按照2013年中国电信全业务客户服务标准,对已经进入开通系统的无资源工单要在平均3个工作日,最长5个工作日向客户回复大致资源具备时间并纳入待装管理,未列入建设范围的要做好解释。()此题为判断题(对,错)。
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第3题
5G手机不能正常通话,处理方法()。
A.检查手机中的VoLTE开关是否打开,检查途径为“设置-无线和网络-移动网络-VoLTE高清语音通话”

B.检查后台是否已经为客户开通了VoLTE业务

C.确认客户手机的VoLTE开关已打开,后台已为客户开通VoLTE业务后,建议客户关机重启,如果客户仍然无法正常使用语音业务,选择移动业务-网络质量类的5G对应服务请求节点(具体节点根据各省系统配置),记录客户信息派单至对应部门进行核实处理

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第4题
来电提醒(增强版)是针对被叫客户开展的一项业务,指在客户手机关机/不在服务区/遇忙/无条件的情况下,将来电自动呼转到自动短信(1380059X309),客户在72小时内开机将会收到来电号码为内容的短信通知,保证来话不丢失。()此题为判断题(对,错)。
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第5题
来电名片的产品优势有哪些()。

A.被叫手机振铃时,直接将主叫设置的内容弹显至被叫屏幕,有效提升接通率及用户感知

B.三网手机号码都可以开通来电名片业务,三网手机号码都可以接收来电名片

C.联通手机号码可以开通来电名片业务,三网手机号码都可以接收来电名片

D.A.呼叫时自动触发,无需其他操作

E.可以自由设置发送频率,设置黑白名单,还可以对特定号码推送特定内容

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第6题
下面关于SDN控制器关键功能及技术要求描述正确的是()。

A.SDN控制器需要支持Overlay网络的自动开通及动态调整

B.南向接口通过openflow或Netconf等标准协议与硬件设备对接

C.资源池内,当控制器故障或与转发设备失联时,影响已经发放业务转发

D.控制器支持集群功能,支持节点间负载分担,支持平滑升级,支持集群管理信息的同步、自动故障检测功能

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第7题
根据《中国移动通信集团浙江有限公司客户网络服务SLA标准规范》即开即通类集团业务的开通时限为()。
根据《中国移动通信集团浙江有限公司客户网络服务SLA标准规范》即开即通类集团业务的开通时限为()。

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第8题
办理小额通存通兑业务时,仅限于客户本人办理的业务有()。
办理小额通存通兑业务时,仅限于客户本人办理的业务有()。

A.通存

B.账户信息查询

C.通兑

D.开通和终止通存通兑

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第9题
下面有关固定电话限制主叫号码显示业务的描述正确的是:()
下面有关固定电话限制主叫号码显示业务的描述正确的是:()

A.开通业务后当主叫用户不希望在被叫终端上显示其号码时可以限制显示;

B.又叫主叫号码隐藏,用户申请办理C类业务,则向所有被叫用户隐藏号码;

C.对A类用户,限制其号码显示时,先拨*62,再拨被叫号码;

D.对B类用户,允许其号码显示时,先拨*68,再拨被叫号码;

E.目前公司统一定价为开户费5元,每月使用费5元。

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第10题
在办理“财付通一点通”业务时,客户不可以提供()号码做为手机短信认证.

A.小灵通

B.移动

C.联通

D.电信

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第11题
在办理“财付通一点通”业务时,客户可以提供()号码做为手机短信认证.

A.小灵通

B.移动

C.对讲机

D.电话机

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