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第1题
对个性化营销理解错误的是()
A.个性化营销是企业面向消费者，直接服务于顾客，并按照顾客的特殊要求制作个性化产品的新型营销方式
B.个性化营销服务改善顾客关系，培养顾客忠诚度以及增加网上销售方面具有明显的效果
C.个性化营销就是想尽一切办法满足顾客的任何需求
D.个性化营销注重产品设计创新服务管理企业资源的整合经营效率，实现了市场的快速形成和裂变发展，是企业制胜的有理武器
第2题
美国W连锁店公司是美国最大的，同时也是世界上最大的连锁零售商。它之所以这样成功，其中一个重要原因就是它在采购、存货、销售和运输等各个商品流通环节想尽一切办法降低成本，使其流通成本降至行业最低，商品价格保持在最低价格线上，然后利用成本优势打开市场，扩大市场份额，最终赢得同等市场条件下的超平均利润，根据以上资料判断，W公司采取的战略为()。
A.成本领先战略
B.发展型战略
C.差异化战略
D.集中战略
第5题
一个小孩把手伸进装满栗子的瓶中，他想尽可能的多抓一大把，但当他想要把手拿出来时，手却被瓶口卡住了。他既不愿意放弃一部分栗子，又不能拿出手来，只好痛哭流涕。一个人对他说：“你还是知足一些吧，”。下列选项中，续写最得体的一项是（）
A.只要你不贪心，你的手就拿出来了
B.只要少拿一些，你的手就能很容易地拿出来了
C.贪心的人就是这样的下场
D.一定要懂得放弃
第8题
当一次考试失利导致成绩不理想，下列信念中（）是典型的以偏概全。
A.我怎么那么笨呀，我怎么就是比别人差呢！
B.别人都参加了补习班，我只是没有参加才会这样。
C.不是我没有努力，而是这次的题目太难了。
D.这次没有复习好，一定要努力才是。
第9题
当领导交给你一项对你来说比较困难的工作时,你会选择哪一种做法（）
A.先接受,能否完成再说
B.接受时先向领导说明情况,再想尽一切办法去完成
C.接受时向领导说明难度,请求领导多派人手
D.接受时让领导降低难度
第10题
()是在诱发需求阶段网络营销人员面临的任务
A.了解网络消费者获取信息的外部渠道
B.想尽一切办法向网络消费者提供一个愉悦简洁快捷的交易和支付操作界面和流程
C.确定对自己的产品描述充分和专业，图文并茂
D.利用不同形式的外部刺激激发消费者的购买欲望，使消费者产生需求
第11题
自杀式的价格战是不可维系的，中国手机品牌一定要形成品牌就是质量、品牌就是诚信的观念，并且努力贴近当地的消费者。只有具备这些核心竞争力，才能最终伴随着市场的发展而发展。这启示企业在市场竞争中：①要依靠技术进步，降低商品价值量 ②要积极参与兼并，提高竞争力 ③要提高产品质量，树立良好企业形象④要面向市场、了解需求、准确定位（）
A.①③
B.②③
C.③④
D.①④
