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第1题
以下哪一项不是IoT服务平台的组成部分？（)
A.设备管理平台
B.连接管理平台
C.业务开发平台
D.业务分析平台
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第2题
以下哪一项不是文明服务的原则（）。
A.尊重的原则
B.真诚的原则
C.宽容的原则
D.热情的原则
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第3题
以下哪一项不是调度作业的优点（)。
A.提高车辆利用率
B.增加配送成本
C.满足客户服务需求
D.降低配送成本
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第4题
以下哪一项不是客户经理应该在朋友圈发的内容？（）
A.个人生活状态
B.小孩评优拉票
C.关怀服务信息
D.本地热线资讯
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第5题
以下哪一项不是目前失联修复产品仅面向中国境内合法成立的行业提供服务？（）
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第6题
在5G时代下，以下哪一项不是中国移动推出云服务产品，提供一站式云网融合服务能力？（)
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第7题
以下哪一项不是基于市场竞争能力的动机（)。
A.基于企业人力资源管理的专业化需求
B.可以使人事管理更加便捷
C.适应服务专业化发展的要求
D.有助于劳动者增加收入
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第8题
以下哪一项不是建立顾客网络的方法（)
A.同客户加强联系
B.提供免费服务或免费产品
C.提供有用的信息
D.组建俱乐部
E.进行有效的媒体组合
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第9题
以下哪一项不是黑客发现主机系统漏洞的步骤？（)
A.通过主机扫描发现在线主机
B.通过端口扫描发现开启的服务
C.通过主动探测获得操作系统类型和版本号
D.骗取用户口令
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第10题
以下哪一项不是广告证明制度的内容（)
A.广告主经营资格的证明
B.广告宣传商品或服务所使用的数据等内容
C.特定商品或服务的有关证明
D.广告受众的主体资质
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第11题
ISO7498-2开放系统安全互联体系架构模型描述了信息系统安全架构的层面、实现机制和安全服务，以下哪一项不是该模型涉及的安全机制（)
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