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第3题
门店在做直送退货时，前台做了记账并通讯了，后台收不到相应的记账信息，可能的原因以下说法不正确的是（)。
A.退货单已经超期了
B.中间层服务器上的HSCOM程序没有打开，或者没有到运行时间
C.退货单中有商品在门店的库存不足，不允许退货
D.门店通讯未成功
第4题
下列关于新零售企业的说法，正确的是（)
A.能够采用大数据、云计算等信息技术，根据消费者的购买习惯和选择偏好进行促销
B.获取消费者的信息反馈，通常在购买行为发生以后，根据消费者的购买结果判断下一次的购货偏好
C.商业模式为“货-场-人”，即零售企业先将货物购进，再将各种产品陈列供消费者体验、购买
D.在线上下单，零售商再进行配货并委托线下物流进行配送至消费者手中或允许消费者至线下门店取货，实现了线上线下供应链的融合
第9题
（)拣选配货即配货作业由人来进行，人、货架、集货设备（货箱、托盘等)配合完成配货作业，在实施时，由人一次巡回或分段巡回于各货架之间，按订单拣货，直至配齐。
A.机械
B.人工
C.传动输送带
D.80拣选机械
第10题
以下哪些方法是最快速的？（)
A.进入阿里巴巴产品首页-点代发-一键铺货-传淘宝-登录店铺账号-选官方传淘宝-确认-点去上架
B.使用铺货软件(如妙手、火牛、旺店宝)复制阿里巴巴的宝贝链接抓取商品信息到店铺上架
C.把产品图片保存下来，进入卖家中心工作台手动上架
D.自己制作数据包上架
