关于渠道设计描述正确的是()。
A.组织市场比消费者市场更倾向于间接销售
B.渠道的层次数取决于企业、产品、市场三方面的因素
C.一般情况下,企业要根据顾客需求等情况的变化,对渠道进行根本性变革
D.当产品技术很强时,渠道层次多一些较好
A.组织市场比消费者市场更倾向于间接销售
B.渠道的层次数取决于企业、产品、市场三方面的因素
C.一般情况下,企业要根据顾客需求等情况的变化,对渠道进行根本性变革
D.当产品技术很强时,渠道层次多一些较好
A.分销商是组织市场渠道中最主要的成员
B.分销商的销售人员由外部销售人员和内部销售人员构成
C.分销主要包括全线分销商和专线分销商两种类型
D.将产品或服务提供给顾客,是分销商最重要的职责
关于沟通的描述,不正确的是
A、沟通的核心是信息传递和理解
B、组织中应避免出现非正式沟通
C、手势和符号也是信息的表达方式
D、反馈在沟通过程也很重要
E、信息传递需要相应的渠道
A.是组织成员之间、组织内部机构之间的信息交流和沟通
B.决策应变是组织传播的功能之一
C.垂直传播是组织传播重要的正式传播渠道
D.流言通常是经过自下而上的渠道传播的
A.在实施招募活动的过程中收集的求职者简历必须是电子的
B.组织的人力资源部门需要根据招募计划书,通过适当的渠道公布招募信息
C.组织所发布的招募信息必须简洁、明确
D.在实施招募计划过程中,组织人力资源专员和用人部门都要参与
A.恒温浴缸龙头带有最新防水底座设计,避免滴水至浴缸底座内
B.水力发电可实现多功能头顶花洒的灯光,灯光三色自由切换
C.零售渠道的入墙式恒温阀芯最多有5路出水可选
D.有身体喷头产品可选
A.充分考虑各类特殊群体客户需求和特点,设计相适应的服务流程,增强专业服务技能,提高应急处理能力,尽可能提供便捷的人性化服务
B.为军人优先提供服务;采取相应的措施保证行动不便的客户在网点内通行顺畅,保证其人身安全
C.提供文字交流、电子显示屏叫号或相当功能服务,通过网上银行或其他自助渠道提供账户查询及转账、银行卡临时挂失和信用卡激活等涉及隐私的服务项目
D.明示导盲犬可入标识,协助视力障碍客户携带经过登记、认证、有可识别标识且处于工作状态的导盲犬出入网点办理业务
A.在收集数据之前应进行统计分组的设计
B.统计指标和指标体系的设计是统计活动整体设计首先要考虑的问题
C.在进行统计设计时必须考虑统计力量的组织
D.统计分析方案的编制不属于统计活动整体设计
A.渠道冲突会给企业营销活动带来不良影响,因此企业应该避免一切冲突的发生
B.渠道冲突能够促进渠道绩效提高
C.在一定意义上讲,渠道建设需要渠道冲突
D.渠道冲突必将导致渠道绩效下降
A.工作评价是工作分析的逻辑结果,一般是为薪酬设计与结构调整提供依据
B.评价的中心是“人”不是“事”
C.评价是对企业各类具体劳动的抽象化、定量化过程
D.工作评价主要运用劳动组织、劳动心理、劳动卫生、环境监测、数理统计知识和计算机技术