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第1题
对于不可预见的大客流（如突发性大客流)，车站应立即报告行调，并立即采取相应措施：（)。
A.立即组织车站员工按本站大客流组织方案的有关规定处理
B.做好乘客疏导工作，并通知地铁公安到现场维持秩序
C.车站向客运中心请求支援，客运中心向分公司请求支援
D.突发大客流形成原因、规模、已采取的措施
第2题
《铁路突发大客流及旅客列车大面积晚点应急预案（暂行)》规定，本预案适用于（)因突发大客流或旅客列车大面积晚点引起旅客大量滞留，旅客列车运行秩序及车站工作秩序受到严重影响时的突发事件。
A.国家铁路
B.国家铁路控股的合资铁路
C.地方铁路
D.专用铁路
第3题
大雾、灰霾可能造成的危害有（)。
A.因大雾影响导致钢轨湿滑，影响轮轨关系，导致列车空转滑行
B.大雾天气造成突发大客流，影响车站客运组织
C.因大雾影响导致能见度下降，导致司机的了望距离减少，给司机确认线路状况、信号及行车标志等造成困难
D.因大雾、灰霾天气引发车厂及地面车站FAS系统探头误报火警
E.户外施工作业人员受影响，电气设备容易受潮，影响设备使用
第4题
突发大客流主要指由于()或其它原因导致地铁车站突然出现的客流集中增涨，造成车站、列车拥挤。
突发大客流主要指由于（)或其它原因导致地铁车站突然出现的客流集中增涨，造成车站、列车拥挤。
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第5题
《铁路突发大客流及旅客列车大面积晚点应急预案（暂行)》规定，铁路突发大客流及旅客列车大面积晚点时，在运输组织方面，（)等始发旅客列车较多的地区应优先组织动车组折返，以保始发客车为主，先发后接。
A.北京
B.上海
C.广州
D.土贵乌拉
第6题
《铁路突发大客流及旅客列车大面积晚点应急预案（暂行)》规定，加强设备检查、维护和安全隐患排查，确保线路安全畅通，有效预防各类交通事故发生，努力减少（)。
A.旅客列车晚点
B.旅客滞留
C.大客流
D.旅客行包运输问题
第7题
《铁路突发大客流及旅客列车大面积晚点应急预案（暂行)》规定，为及时、有效处置突发大客流及旅客列车大面积晚点等突发事件，提高应急反应能力，迅速恢复旅客列车正常运行秩序，最大限度地减少对旅客运输的影响，（)，确保运输畅通，根据国家有关规定，结合铁路实际，制定本预案。
A.妥善安置及疏散旅客
B.维护旅客合法权益
C.维护铁路良好形象
D.提高效率
第8题
《铁路突发大客流及旅客列车大面积晚点应急预案（暂行)》规定，信息报告与管理的主要内容，（)等情况以及采取的相应组织措施和存在的主要问题。
A.站车秩序
B.设备状态
C.列车运行
D.站车交接
第10题
《铁路突发大客流及旅客列车大面积晚点应急预案（暂行)》规定，突发大客流和发生旅客列车大面积晚点，运输组织工作不正常时，要优先保证（)等重点旅客列车的开行。
A.动车组
B.直达特快列车
C.进京
D.进沪、进穗
