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[判断题]
理财产品销售人员不得违规对客户做出盈亏承诺,或与客户以口头或书面形式约定利益分成或亏损分担;不得挪用客户交易资金或理财产品,或擅自更改客户交易指令。()
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A.客户(理财)经理主动问询客户需求,明示身份,耐心了解客户理财经历、风险偏好等,对客户的疑问能用浅显易懂的语言给出专业的回答
B.客户表达购买意向时,客户(理财)经理按规定对客户进行必要、客观、真实的风险偏好、风险认知和风险承受能力等相关内容测试
C.按照客户风险承受能力推荐相应的产品,充分告知客户产品特性、收费情况及客户权益
D.销售人员可以对客户做出盈亏承诺
A.尽职调查表
B.理财产品协议
C.个人投资者风险承受能力评估问卷
D.理财产品及风险和客户权益说明书
A.专业胜任
B.诚实守信
C.客观公正
D.公平公开
A.产品要素
B.目标客户
C.产品卖点
D.产品期限
A.年龄、职业、家庭状况
B.身高、体重
C.投资经验、财务状况
D.金融消费习惯
A.应区分理财顾问服务于一般性业务咨询活动
B.必要时,一般产品销售和服务人员可以协助理财人员向客户提供理财顾问意见
C.在理财顾问服务中,商业银行向客户提供财务分析与规划,发挥客户理财顾问的作用
D.在理财顾问服务中,客户投资决策在某种程度上会受到商业银行个人理财业务人员的影响
E.在理财顾问服务中,商业银行不为顾客提供投资建议,主要是解答业务的服务办法