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[单选题]
为鼓励顾客对某个产品或者服务进行使用和购买而进行的一种短期刺激是整合营销传播工具类型中的()。
A.广告
B.销售促进
C.公共关系
D.事件和体验
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A.广告
B.销售促进
C.公共关系
D.事件和体验
A.直接安排顾客进行退换货
B.先通过图片或者视频了解清楚顾客遇到的问题
C.帮助顾客排除故障原因
D.根据售后政策进行退换或者提供保修服务
A.公司甲对本单位的商品质量、性能、用途等进行虚假宣传,其竞争对手对此进行揭发,致使公司甲破产
B.公民乙对某单位的产品有好感,他一直向他的好朋友推荐此产品,并贬低其他产品
C.公司丙因要急于清偿债务,降价销售本单位的产品,致使同类产品价格下调
D.公司丁为了引起顾客的注意,擅自使用与某知名商品近似的名称、包装、装潢,使购买者误认为是该知名商品
A.公司甲对本单位的商品质量、性能、用途等进行虚假宣传,其竞争对手对此进行揭发,致使公司甲破产
B.公民乙对某单位的产品有好感,他一直向他的好朋友推荐此产品,并贬低其他产品
C.公司丙因要急于清偿债务,降价销售本单位的产品,致使同类产品价格下调
D.公司丁为了引起顾客的注意,擅自使用与某知名商品近似的名称、包装、装潢,使购买者误认为是该知名商品
A.来自外部提供方的产品和服务拟纳入组织自己的产品和服务中
B.产品和服务由代表组织的外部提供方直接提供给顾客
C.组织决定某个过程或者过程的一部分由外部提供方提供
D.以上全部
A.产品专门化是指专门为满足某个顾客群体的各种需要而服务
B.完全覆盖市场是指选择若干个细分市场,其中每个细分市场在客观上都有吸引力,并且符合公司的目标和资源
C.单一市场集中是指公司想用各种产品满足各种顾客群体的需求
D.公司选择一个细分市场集中营销是最简单的方式
A.加强品牌建设
B.压缩生产成本
C.进行产品创新
D.提供个性服务