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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

通过()获取客户信息,获知潜在营销机会,及时掌握销售时点对其进行电话邀约。

A.总行

B.一级分行

C.数据下载系统

D.个人客户营销系统

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第1题
营销员在成交后挖掘客户的潜在价值主要是指()。

A.赢得客户重复购买

B.通过老客户吸引新客户

C.挖掘客户潜在需求,获得交叉营销的机会

D.检查交货情况

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第2题
柜员在业务办理过程中,可以通过询问业务详情、询问客户信息、赞美客户、客户送别等行为,快速识别客户,适当引导客户,把握机会进行营销推介或是活动邀约。要注意送别时的柜面推介可以先归还客户物品资料,再进行一句话营销,这样有利于客户倾听,但该过程必须简短。()
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第3题
顾客获取是企业通过营销沟通、促销、会展、人员访问等方式主动吸引潜在顾客并促使其成为企业长期顾客的营销行为。()
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第4题
搜索引擎优化是指利用用户检索信息的机会尽可能将营销信息通过搜索引擎竞价排名等方式传递给用户。()
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第5题
下图是腾讯广告基于新的增长诉求提出的全新整合营销方法论的基础模型,其核心目的是要实现什么?请选出描述正确的一项。()

A.心智与流量的结合

B.营销与服务融合升级,让每个服务点都有机会成为增值

C.以场景建立共鸣

D.最大化流量的转化效率

E.通过社交裂变获取增长

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第6题
通过一个产品的重点优化,获得更好的产品排名,从而获取高的曝光量及潜在客户,这种叫什么()?

A.正常思路

B.优化产品思路

C.爆品思路

D.以上都不对

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第7题
售前客服是指在产品销售前阶段,即产品相关信息获取、产品选择和产品试用等过程中所提供的服务,既有企业主动提供的服务,也有潜在客户要求的服务。()
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第8题
营销策划的岗位职责有很多。以下哪项不是()

A.负责组织搜集相关行业政策、竞争对手信息、客户信息等,分析市场发展趋势

B.根据公司发展战略组织制定营销战略规划

C.负责管理市场及潜在客户

D.负责营销策划方案的制定

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第9题

根据《信用卡营销风险防范操作手册》(邮银发〔2010〕781号),推广人员应尽到()义务。

A.保证客户信息安全

B.告知客户我行信用卡有关收费水平、计罚息政策和相关潜在风险

C.明确告知客户填表和交表要求

D.以上均正确

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第10题
亚马逊拥有强大的数据库系统能够从网站的营销、销售、客服中获取大量的客户信息,包括客户的基本信息、购买行为与购买习惯,随时了解客户的变化。()
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第11题
关于信用卡营销行为规范机制,以下说法不正确的是()。

A.必须充分告知申请人有关信用卡的收费政策、计罚息政策

B.必须积极提示所申请的信用卡产品的潜在风险

C.对于潜在风险可告知客户自行通过网络了解

D.应通过适当方式积极为客户提供信用卡账单通知和还款提醒服务

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