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[判断题]

旅客在出站前发现乘车卡丢失或者出站时不能被闸机读卡确认的,应当声明并另行补票。补票加盖“卡”戳。()

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第1题
根据《中国铁路上海局集团有限公司铁路旅客电子客票实施细则(暂行)》规定:旅客购电子客票后,丢失购票身份证件时,旅客在列车上、出站前丢失证件的,须先办理补票手续并按规定支付手续费,经站车核验席位使用正常的,开具()交旅客。旅客应在乘车日期之日起30日内,凭()、该有效身份证件发证机构办理的身份证明以及后补车票,到列车的经停站退票窗口办理后补车票与原票乘车区间一致部分的退票手续。办理退票手续时,如核查丢失证件有出站记录的,后补车票不予退票;无出站记录的,办理退票时,不收退票费,已核收的手续费不予退还。

A.客运记录

B.报销凭证

C.购票信息单

D.电子客票

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第2题
旅客丢失车票另行补票后又找到原票时,旅客可凭列车长编制的客运记录()。

A.在到站出站后要求退还后补票价

B.在到站出站前要求退还后补票价

C.在到站出站后要求退还原票票价

D.在到站出站前要求退还原票票价

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第3题
某日,民警小李在火车站站前广场巡逻,遇路人口头报警称,出站口附近有人被打伤。小李迅速赶到事发现
场,看见两名男子正扭打在一起,其中一名旅客眼角带有血迹,双方情绪十分激动,小李立即口头制止了斗殴。经初步了解,打架是因为出站时拥挤引起发生口角所致。 在调查取证打伤旅客细节时,周围旅客都说没看见,你认为下列做法中不恰当的是:A.要求伤者指认当时在场的见证人

B.个别了解情况,消除旅客顾虑

C.责令周围旅客共同推荐见证人

D.教育在场人员必须履行作证义务

在现场调解过程中,双方因情绪很激动,再次发生肢体冲突引起群众围观,小李恰当的对应处置方法有:A.使用约束性警械及时制止斗殴,以确保双方人身绝对安全

B.向车站派出所报告警情,请求增援

C.再次发出口头制止命令

D.疏散围观群众,维护现场秩序

经控制事态,双方逐渐恢复平静。以下关于调解的说法不正确的是:A.调解必须经得双方的同意

B.调解由小李主持

C.调解应当就医疗费用的赔付问题达成一致

D.调解应当遵循“大事化小,小事化了”的原则

为了维护好车站秩序,给群众提供一个安全、有序的乘车环境,下列车站公安派出所做法恰当的有:A.组织民警加大治安巡逻力度

B.在出站口等人员聚集部位安排专人管理

C.要求旅客自己管好自己

D.与站前城管等部门建立应急联动机制

请帮忙给出每个问题的正确答案和分析,谢谢!

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第4题
旅客在车票到站前要求越过到站继续乘车时,核收越站区间的票价。()
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第5题
铁路运输企业应当在旅客购卡时或者乘车后出具“代用票”,但只能选择其一。()
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第6题
旅客持新车票乘车时,应向列车工作人员声明。到站前,列车长确认该席位使用正常的,开具客运记录交旅客作为到站退票的凭证。()
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第7题
《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,旅客在车票到站前要求越过到站继续乘车时,在有()的情况下列车应予以办理。

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第8题
《规程》规定,旅客在车票到站前要求越过到站继续乘车时,在有运输能力的情况下列车应予以办理。核收越站区间的()和()。
《规程》规定,旅客在车票到站前要求越过到站继续乘车时,在有运输能力的情况下列车应予以办理。核收越站区间的()和()。

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第9题
旅客丢失车票另行补票后又找到原票时,列车长应编制客运记录,连同原票和后补车票一并交给旅客,作为旅客在到站出站前退还原车票的依据。()
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第10题
购买残疾人旅客专用票额的车票时,实行实名制,()时,应出示乘车人本人相应有效证件。

A.购票

B.退票

C.进出站检票

D.乘车

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