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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

单程票EFO界面分析结果：“未进站-免费更新”，票卡处理的方法是（)。

A.选BOM界面，点击“更新”按钮，做免费更新操作

B.选EFO界面，点击“更新”按钮，做免费更新操作

C.选BOM界面，点击“更新”按钮，做付费更新操作

D.选EFO界面，点击“更新”按钮，做付费更新操作

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第1题

单程票在付费区内无进站信息，且票内金额与所乘车程相符时，应如何处理（)。

A.不填写《乘客事务处理单》，原单程票回收，发售一张免费出站票，凭免费出站票出站。

B.不填写《乘客事务处理单》，直接进行更新，凭原单程票出站。

C.不填写《乘客事务处理单》，原单程票回收，让乘客从边门出站。

D.不需填写《乘客事务处理单》，在本站刷进站，让乘客凭原单程票出站。

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第2题

如超过20分钟乘客未进站的，单程票作废由__________

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第3题

因地铁原因需退票时，持单程票乘客可在（)日内到地铁任一车站按原票价办理退款，持其他车票的乘客可在下次进站时免费更新。

A.3

B.5

C.7

D.10

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第4题

因地铁原因（列车延误及其它原因并经OCC确认的乘客疏散），乘客可在当天起5日内在任何地铁车站办理单程票退票，使用地铁储值卡的乘客可在当天起5日内下次进站时免费更新（）

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第5题

单程票、应急纸票退票均要求未使用、票面完整且为当日购买的车票放可在（)退票，车票加封后随报表上交线网管控中心。

A.任意站点

B.出站车站

C.购票车站

D.进站车站

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第6题

单程票仅限于在()进站，当日()、()、()出站，不可挂失。

单程票仅限于在（)进站，当日（)、（)、（)出站，不可挂失。

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第7题

预制单程票无站点要求，可在()使用，进站乘坐一次。

预制单程票无站点要求，可在（)使用，进站乘坐一次。

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第8题

对车票进行清起始标志处理时，若乘客持单程票入站，上次入站时间不超过规定的时间，则应（)。

A.回收车票，请乘客重新购票

B.免费对车票进行标志更新，改为“未入站”

C.对车票进行标志更新，改为“未入站”，并收取手续费

D.回收车票，退还票款

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第9题

车票有当天进站记录而乘客未通过检票设备的，经本车站“票务中心”核实，如果进站记录时间未超过（)小时，通过半自动售票机办理免费更新。

A.0.5

B.1

C.2

D.3

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第10题

对出站时无进站记录的车票，需到车站“()”通过半自动售票机进行更新：单程票以()为进站，补进站记录后，持()出站。

对出站时无进站记录的车票，需到车站“（)”通过半自动售票机进行更新：单程票以（)为进站，补进站记录后，持（)出站。

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第11题

需要单程票报销凭证的乘客，原则上在购买车票后凭所购付费车票在进站售票£¯问询处索取()。

需要单程票报销凭证的乘客，原则上在购买车票后凭所购付费车票在进站售票£¯问询处索取（)。

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