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[判断题]

《邮政业用户申诉处理办法》自2020年10月1日起实施。()

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第1题
《邮政业用户申诉处理办法》中所称的用户包含()。

A.邮件、快件的寄件人

B.邮件、快件的收件人

C.使用邮政服务的自然人和法人

D.使用邮政服务的其他组织

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第2题
企业对用户申诉的问题应该()。

A.向邮政管理部门说明事实

B.向邮政管理部门讲清道理

C.向邮政管理部门报告处理情况

D.依法处理服务质量异议

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第3题
《电信用户申诉处理办法》办法所称被申诉人,是指因与用户发生争议而被用户申告的电信业务经营者。()
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第4题
电信用户申诉处理办法适用于处理用户在接受电信服务的过程中与电信业务经营者发生的争议。()
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第5题
电信用户申诉处理办法规定申诉人与被申诉人已经达成和解协议并执行的申诉受理机构不予受理.。()
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第6题
电信用户申诉处理办法所称申诉人,是指在使用电信业务、接受电信服务中,与电信业务经营者发生争议并向申诉受理机构提出申诉的电信用户。()
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第7题
《电信用户申诉处理办法》规定,电信业务经营者应当认真受理用户的投诉,并在接到用户投诉之日起15日内答复用户。用户对电信业务经营者的处理结果不满意或者电信业务经营者在接到投诉后15日内未答复的,可以向申诉受理机构提出申诉。()此题为判断题(对,错)。
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第8题
《广东省实施<中华人民共和国反家庭暴力法>办法》自()起施行

A.2020年7月1

B.2020年10月1日

C.2021年1月1日

D.2021年7月1日

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第9题
下列关于2007—2011年间城镇单位就业人员工资总额的变化,能够从资料中推出的是()。
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A.2011年制造业就业人员工资总额约是2007年的2.5倍

B.2011年交通运输、仓储和邮政业就业人员工资总额比2007年增长了90%

C.自2007年至2011年,住宿和餐饮业就业人员工资总额翻了1番

D.自2007年至2011年,金融业就业人员工资总额始终高于交通运输、仓储和邮政业

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第10题
用户可以通过()提出申诉。

A.邮政管理部门的申诉专用电话

B.邮政管理部门网站

C.书信方式

D.直接至邮政管理部门

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第11题
()负责本行政区域内的用户申诉处理工作。

A.国家邮政局

B.省、自治区、直辖市邮政管理局

C.国家邮政局设立的申诉中心

D.省、自治区、直辖市邮政管理局设立的申诉中心

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